Strony: [1] 2 3 ... 6

Autor Wątek: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling  (Przeczytany 22428 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

michal7788

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« dnia: 29 Sierpień 2011, 21:30:20 »

Witam,

Od 3 dni jestem posiadaczem nowego modelu MSI GE620DX (Intel Core I5 2,3GHz-2,9GHz ; 4GB RAM ; nVidia GT555M). Komputer sprawia problemy podczas grania, testowałem na mało wymagającej grze - World of Warcraft na ustawieniach ultra. W mało wymagających momentach FPS jest na poziomie 60. W bardziej wymagających miejscach - ok. 35 FPS i w tym momencie co 20-30 sekund FPS spada na kilka sekund do 10-20 FPS co w konsekwencji praktycznie uniemożliwia zabawę z laptopem.

Sprawa nie jest jednostkowa, kilka osób ma podobne problemy i wypowiadają się na tym forum: http://www.nhl.pl/index.php?showtopic=46413&st=240

Bardzo proszę o pomoc w imieniu swoim i innych Państwa klientów.

Pozdrawiam
Zapisane

bartekos

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #1 dnia: 29 Sierpień 2011, 21:42:59 »

Potwierdzam to co napisał wyżej kolega.

Również mam GE620DX z najnowszym BIOSem 1.0J z 11go sierpnia.

Gry bardzo źle działają - są spadki z 70-90 FPS do poziomu 10-15 FPS
co kilka minut lub częściej. Jest to widoczne nawet w MENU gier.
Rozdzielczość oraz poziom detali nie ma na to wpływu.

Zaobserwowałem, że po WYŁĄCZENIU Speed Step w BIOSie problem ten
występuje w znacznie miejszym stopniu - przycięcia występują zdecydowanie rzadziej,
ale również się zdarzają.

Z wyłączonym Speed Step procesor nie korzysta z Turbo Boost czyli
ma maksymalnie 2.3GHz a nie 2.7GHz tak jak być powinno.

Często karta graficzna w znaczący sposób obniża swoje taktowanie
Core Clock z 650 do 50MHz, taktowanie pamięci z 900 na 135
i taktowanie Shaderów z 1300 na 405MHz.

Jednak nawet gdy taktowania karty są na normalnym poziomie
to również następuje przycinanie gier i drastyczne spadki FPS.

Testowane przeze mnie gry to  : Mafia2, Call of Duty Black Ops, DIRT3, NFS Shift2.
Przycinanie występuje również np. w 3dmark06

System Windows 7 HP 64bit, najnowsze sterowniki, wszystkie aktualizacje
z Windows Update.
Zapisane

michal7788

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #2 dnia: 30 Sierpień 2011, 14:44:59 »

Zaobserwowałem, że po WYŁĄCZENIU Speed Step w BIOSie problem ten
występuje w znacznie miejszym stopniu - przycięcia występują zdecydowanie rzadziej,
ale również się zdarzają.

Z wyłączonym Speed Step procesor nie korzysta z Turbo Boost czyli
ma maksymalnie 2.3GHz a nie 2.7GHz tak jak być powinno.
U mnie wyłączenie turbo boosta nie pomaga.
Zapisane

m.butan

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 2
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #3 dnia: 30 Sierpień 2011, 20:38:22 »

W moim modelu zachodzi to samo ,jednak  tylko i wyłącznie podczas pracy na baterii, gdy zasilanie zewnetrzene jest podlaczone wszystko wygląda dobrze.
Zapisane

bunio

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 7
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #4 dnia: 02 Wrzesień 2011, 04:47:03 »

Potwierdzam to co napisali przedmówcy. Drastyczne spadki liczby klatek uniemożliwiające normalną rozgrywkę.
Zapisane

cojestgrane

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 1
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #5 dnia: 04 Wrzesień 2011, 00:32:22 »

Czy MSI raczy wyrazić zdanie nt. powyższego problemu? Moim zdaniem, nie powinno być tak, że wypuszcza się sprzęt pt. GAMINGOWY i to do czego laptop został stworzony nie działa płynnie! Wydałem 3000 zł na ten komputer, ciężko zarobione pieniądze, a tu takie jawne kpiny? Co jest grane?
Zapisane

bunio

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 7
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #6 dnia: 04 Wrzesień 2011, 01:05:53 »

To w ogóle jest jakaś kpina. Napisałem do serwisu MSI i jakaś Pani odpisała mi, że problem dotyczy pracy na baterii...
Zapisane

michal7788

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #7 dnia: 05 Wrzesień 2011, 14:29:46 »

Problem nie dotyczy wszystkich, na nhl.pl niektórzy są zadowoleni.

Raz jeszcze proszę aby fachowcy z MSI ustosunkowali się problemu. Jeżeli przyczyna nie jest znana proszę chociaż o komunikat, że firma pracuje nad rozwiązaniem.

Pozdrawiam
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 2680
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #8 dnia: 05 Wrzesień 2011, 14:51:35 »

Aktualnie problem jest sprawdzany przez naszą centrale.
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem . Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

MSI FAE Poland

Zapraszamy do kontaktu online z pomocą techniczną https://register.msi.com/ocss/login

michal7788

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #9 dnia: 05 Wrzesień 2011, 15:45:10 »

Aktualnie problem jest sprawdzany przez naszą centrale.
O to chodzi, dziękuję za informację, że ktoś pracuje nad problemem :) Czekam teraz na informacje co jest przyczyną i jak ją usunąć.

Pozdrawiam.
Zapisane

bartekos

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #10 dnia: 05 Wrzesień 2011, 15:56:28 »

Jako były użytkownik GE620DX również pragnę gorąco podziękować, że
po 7 dniach od założenia tego wątku firma MSI zabrała głos.
Zapisane

Kondiq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 3
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #11 dnia: 07 Wrzesień 2011, 17:28:52 »

Na angielskim forum MSI http://forum-en.msi.com/index.php?topic=151921.msg1125014 ktoś doszedł do wniosku, że problem dotyczy jednak throttlingu CPU związanego z problemem z sandy bridge w BIOSie oraz że większość producentów wydała już zaktualizowane BIOSy naprawiające ten problem a MSI jeszcze nie. Podał także tymczasowe rozwiązanie - program wyłączający throtling http://www.techinferno.com/downloads/?did=6 ale zastanawiam się nad bezpieczeństwem korzystania z niego (jeśli problem wynika także ze zbyt słabego zasilacza bo temperatury są OK)
Zapisane

bunio

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 7
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #12 dnia: 07 Wrzesień 2011, 18:32:51 »

Kolega bartekos zainstalował najnowszego BIOSa od MSI  wersji 10J, ale wg. niego nie rozwiązało to problemu.
Zapisane

bartekos

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #13 dnia: 07 Wrzesień 2011, 18:46:39 »

Sprawdzałem swój egzemplarz na zasilaczu 120W i w niczym to nie  pomogło.
Biosa 1.0J dostałem od supportu MSI na e-mail, ale również w niczym on nie pomógł.
Zapisane

michal7788

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: GE620DX - bardzo uciążliwy throttling
« Odpowiedź #14 dnia: 07 Wrzesień 2011, 19:42:41 »

Ja też dostałem BIOS 10J z MSI i potwierdzam, że nie pomaga.

Pytanie do załogi MSI - czy udało się już ustalić przyczynę throttlingu?

Pozdrawiam
Zapisane
Strony: [1] 2 3 ... 6