Autor Wątek: Gaming Mode BSOD  (Przeczytany 483 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Andyyy94

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Gaming Mode BSOD
« dnia: 25 Maj 2020, 19:51:14 »

Cześć wszystkim,



Nowy złożony komputer lecz dzieje się jedna rzecz.

Gdy tryb "gaming mode" jest włączony w aplikacji Dragon Center, po kilku minutach w dowolnej grze wywala BSOD z błędem whea uncorrectable error.
W scenariuszu "balanced" wszystko działa tak, jak powinno

Wszystkie sterowniki są aktualne, Windows 10 Pro 64bit. Jakieś rozwiązania?

Specyfikacja komputera :

MSI X299 TOMAHAWK ARCTIC EDITION



MSI GTX 2080 SUPER GAMING X TRIO



CPU: INTEL i9-7960X 2.80 GHz



RAM: Corsair DOMINATOR PLATINUM DDR 4 32GB(2X16GB) 2666MHz CMD32GX4M2A2666C15 <--- I have 4 installed on motherboard



OS: Windows 10 Pro 64 bit



PSU: RADIX VII AG800 80PLUS Silver 800W



SSD/HDD: PLEXTOR PX-1TM and ADATA SU800
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5514
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #1 dnia: 26 Maj 2020, 08:05:16 »

Hej,
Jaka wersja BIOSu? Możesz załączyć print-screen z tym błędem? System w UEFI postawiłeś? Jaka wersja Dragon Center?

pozdrawiam
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

Andyyy94

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #2 dnia: 26 Maj 2020, 17:38:41 »

Hej,

Wersja BIOSU E7B05IMS.2.E0 (BIOS RELEASE 12/10/2019), system postawiony w UEFI, Wersja Dragon Center najnowsza z 22.05.2020 ostatnia jaka wyszła. Wszystko aktualizowane na bieżąco. Po 2-3 minutach grania w gre na przyklad Call of Duty najnowsze po załączeniu Gaming Mode scena cala gre i jest typowy Blue Screen z tym bledem czyli klasyczny dla windowsa WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5514
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #3 dnia: 27 Maj 2020, 10:37:55 »

Hej,
2.0.48.0 - ta wersja? Masz jakieś inne oprogramowanie MSI zainstalowane? Próbowałeś reinstalować cały OS? Możesz zgłosić dokładny konfig (oraz eksport z msifno32) i problem (ze zdjęciami blue screenów) na info.pl@msi.com, spróbujemy zduplikować.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

Andyyy94

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #4 dnia: 28 Maj 2020, 23:00:30 »

Nazwa dziennika:System
Źródło:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data:          29.05.2020 00:42:03
Identyfikator zdarzenia:41
Kategoria zadania:(63)
Poziom:        Krytyczne
Słowa kluczowe:(70368744177664),(2)
Użytkownik:    SYSTEM
Komputer:      DESKTOP-IHDOECR
Opis:
System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.
Kod XML zdarzenia:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>6</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-05-28T22:42:03.005797300Z" />
    <EventRecordID>19823</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-IHDOECR</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">292</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0xffffd30649653028</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0xb2000000</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x70005</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
  </EventData>
</Event>
Zapisane

Andyyy94

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #5 dnia: 28 Maj 2020, 23:35:33 »

Oczywiscie wszystko to sie dzieje jak mowilem przy scenariuszu Extreme performance gdzie MSI sugeruje Gaming Mode wlaczony i takie tam. o to dalsza czesc error kodow

Nazwa dziennika:System
Źródło:        Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Data:          29.05.2020 00:42:12
Identyfikator zdarzenia:1001
Kategoria zadania:Brak
Poziom:        Błędy
Słowa kluczowe:Klasyczny
Użytkownik:    Nie dotyczy
Komputer:      DESKTOP-IHDOECR
Opis:
Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffd30649653028, 0x00000000b2000000, 0x0000000000070005). Zrzut zapisano w: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Identyfikator raportu: e5cfea7e-dcd2-4a73-913e-a77fa82afdec.
Kod XML zdarzenia:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-05-28T22:42:12.433467700Z" />
    <EventRecordID>19878</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-IHDOECR</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffd30649653028, 0x00000000b2000000, 0x0000000000070005)</Data>
    <Data Name="param2">C:\WINDOWS\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">e5cfea7e-dcd2-4a73-913e-a77fa82afdec</Data>
  </EventData>
</Event>
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5514
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Gaming Mode BSOD
« Odpowiedź #6 dnia: 02 Czerwiec 2020, 11:25:06 »

Hej,
Tak jak pisałem, zgłoś to na info.pl@msi.com, spróbujemy zduplikować problem.
Zwracam uwagę, że wyszła nowa wersja Dragon Center, dziś. Możesz ją też wypróbować.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland