Autor Wątek: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą  (Przeczytany 482 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

bardzidek

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« dnia: 12 Sierpień 2020, 18:36:14 »

Wymieniłem trochę części w komputerze (płyta główna, procesor, grafika). Postawiłem system na nowo i niestety parę gier wyrzucało mi błąd sterownika graficznego. Próbowałem wersję stabilną, jak i tą świeższą (aktualnie działam na wersji 20.8.1), ale przy obu było to samo. Znalazłem aktualizację BIOSu, przeprowadziłem przez Dragon Center i po niej zaczęły występować artefakty. Nie tylko pod obciążeniem, ale też w przeglądarce lub na pulpicie. Zdarzają się też momenty, w których ekran na chwilę zastyga przy zwykłej pracy. Jakakolwiek gra (próbowałem 3 dotychczas) nie podziałała dłużej niż 10, maksymalnie 15 minut bez wyrzucenia błędów. Czy ktoś się z tym spotkał? Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Płyta główna: MSI B550 Tomahawk
Procesor: AMD Ryzen 5 3600
Karta graficzna: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X
System: Windows 10
Zapisane
Płyta Główna: MSI B550 Tomahawk
Procesor: AMD Ryzen 5 3600
Karta Graficzna: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X 6GB
RAM: Corsair Vengeance LPX, DDR4, 16 GB, 2400MHz, CL14
Zasilacz: Thermaltake Smart SE 630W
System Operacyjny: Windows 10

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6638
  • Born to rule!
Odp: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« Odpowiedź #1 dnia: 12 Sierpień 2020, 19:09:57 »

Witam

Jaki zasilacz?
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

bardzidek

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« Odpowiedź #2 dnia: 13 Sierpień 2020, 11:49:14 »

Korzystam z Thermaltake Smart SE 630W
Zapisane
Płyta Główna: MSI B550 Tomahawk
Procesor: AMD Ryzen 5 3600
Karta Graficzna: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X 6GB
RAM: Corsair Vengeance LPX, DDR4, 16 GB, 2400MHz, CL14
Zasilacz: Thermaltake Smart SE 630W
System Operacyjny: Windows 10

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6638
  • Born to rule!
Odp: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« Odpowiedź #3 dnia: 13 Sierpień 2020, 14:47:53 »

Zasilacz wygląda na ok.
Masz możliwość sprawdzić kartę w innym PC?
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

bardzidek

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« Odpowiedź #4 dnia: 13 Sierpień 2020, 16:05:04 »

Niestety nie, przynajmniej nie w najbliższym czasie.
Zapisane
Płyta Główna: MSI B550 Tomahawk
Procesor: AMD Ryzen 5 3600
Karta Graficzna: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X 6GB
RAM: Corsair Vengeance LPX, DDR4, 16 GB, 2400MHz, CL14
Zasilacz: Thermaltake Smart SE 630W
System Operacyjny: Windows 10

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5847
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI Radeon RX 5600 XT GAMING X - problem z kartą
« Odpowiedź #5 dnia: 18 Sierpień 2020, 07:19:30 »

Hej,
W przypadku artefaktów, można podejrzewać fizyczne uszkodzenie karty (RAMy - ale to tylko spekulacja). Jak nie masz innych możliwości testowania sprzętu (włożenie karty do innego systemu) to zostaje rzeczywiście reklamacja. Reklamacji kart dokonujemy w sklepie, gdzie sprzęt zakupiono.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland