Autor Wątek: MSI X570 MEG ACE - AUDIO  (Przeczytany 432 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

TheMATT

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 1
MSI X570 MEG ACE - AUDIO
« dnia: 07 Marzec 2020, 16:35:15 »

Witam,

Od kilku miesięcy mam płytę X570 MEG ACE.
Mam taki problem, że niestety skrzywiłem wewnątrz 2 gniazda audio. Prawodpobnie blaszki nie dociskają wewnątrz, bo gdy docisnę w jedną strone wtyczke to zaczyna łączyć.
Moje pytanie, bo nigdy jeszcze nie miałem problemu z nowym sprzętem MSI.
Jakie jest najlepsze rozwiązanie? gdzie się zgłosić żeby to naprawili?

Gniazda są wymienialne? Czy da się np. odgiąć blaszki ?
Płyta kosztowała mnie bardzo dużo i nie chce po 1, stracić gwarancji, a po 2 oddawać płytę do byle jakiego serwisu.


Proszę o radę.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI X570 MEG ACE - AUDIO
« Odpowiedź #1 dnia: 08 Marzec 2020, 22:33:57 »

Witam

Ogólnie fizyczne uszkodzenia unieważniają gwarancję. Ale zależy od podejścia sklepu; to jest tylko problem z dźwiękiem a nie całą płytą więc może podejdą inaczej do tego. Skontaktuj się ze sklepem i zapytaj co o tym myślą.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5599
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI X570 MEG ACE - AUDIO
« Odpowiedź #2 dnia: 09 Marzec 2020, 07:26:25 »

Hej,
Każda tego typu ingerencja w płytę może być potraktowana jako "user damage". Nie zalecamy naprawiania płyty na własną rękę.
Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące płyt głównych - zawsze do sklepu, gdzie sprzęt zakupiono.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland