Autor Wątek: Problem z 2 monitorem  (Przeczytany 376 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

whater.d2

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Problem z 2 monitorem
« dnia: 11 Luty 2020, 16:17:53 »

Witam
Posiadam laptop GE62 6QF Apache Pro (Windows 10)   -  https://pl.msi.com/Laptop/GE62-6QF-Apache-Pro.html

Dokupiłem kolejny monitor z myślą że połączę dwa monitory do laptopa.
Jeden monitor jest podpięty przez port HDMI ( laptop -> HDMI -> kabel -> HDMI -> monitor)
Drugi monitor podpiłem za pomocą mini Display Port ( laptop -> mini Display Port -> kabel -> HDMI -> monitor )

I w tym miejscy napotkałem problem, monitor podpięty do portu HDMI działa bez problemu, jeżeli chodzi o drugi wykrywany jest dopiero przy ponownym podłączeniu przez mini Display Port.
Obydwa monitory działają poprawnie, natomiast przy ponownym uruchomieni laptopa drugi monitor nie jest wykrywalny, muszę odłączyć i podłączyć na nowo kabel do portu mini Display Port w tym momencie monitor zostaje wykryty i działa poprawnie.

Jak można sobie poradzić z tym problemem aby przy każdym włączaniu (restarcie) laptopa nie odłączać i podłączać kabel do laptopa na nowo.

Pozdrawiam
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4926
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #1 dnia: 12 Luty 2020, 08:58:55 »

Hej,
Jak zwykle - zacznij od pełnej aktualizacji sprzętu, oprogramowania układowego - zgodnie z instrukcją - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13715.msg55464#msg55464 . Upewnij się także, że system jest zainstalowany w UEFI.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

whater.d2

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #2 dnia: 13 Luty 2020, 19:10:32 »

wystąpił mały błąd z mojej strony, nie na tym modelu laptopa wystąpił błąd.
problem wystąpił na GE62 6QC Apache   https://www.msi.com/Laptop/GE62-6QC-Apache/Specification

wykonanie aktualizacji sprzętu, oprogramowania układowego - zgodnie z instrukcją - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13715.msg55464#msg55464 nie przyniosły żadnych rezultatów, drugi ekran nadal nie jest wykrywany przy ponownym uruchomieniu laptopa
Zapisane

keiytom

  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 679
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #3 dnia: 13 Luty 2020, 21:50:20 »

Możesz spróbować wyłączyć szybkie uruchamianie w Windowsie, ewentualnie jeśli dobrze rozumiem: "laptop -> mini Display Port -> kabel -> HDMI -> monitor" za pomocą jakiegoś adaptera podłączasz drugi monitor? Jeśli tak to spróbuj bezpośrednio
« Ostatnia zmiana: 13 Luty 2020, 21:55:48 wysłana przez keiytom »
Zapisane

whater.d2

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #4 dnia: 14 Luty 2020, 20:08:30 »

wyłącznie ustawień szybkiego uruchamiania, nie pomogło w moim przypadku

posiadam kabel LogiLink DisplayPort Mini Hdmi 5m
Kable komputerowe i AV
Długość kabla [m]:                      5.00
Interfejs:                                    mini DisplayPort - HDMI
Kolor:                                         Biały
Nazwa typu:                                Kable komputerowe i inne
Producent:                                  LogiLink
Typ kabla / urządzenia:                Kabel - adapter
Złącze 1:                                     Mini DisplayPort (męskie)
Złącze 2:                                     HDMI Typu A 19-pin (męskie)

zamiana kolejności podłączenia monitorów również nie pomogła
Zapisane

keiytom

  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 679
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #5 dnia: 14 Luty 2020, 21:52:23 »

Najlepiej jeśli miałbyś możliwość "pożyczyć" skądś monitor z DisplayPort i taką konfigurację sprawdzić. Ogólnie z adapterami dość często występują problemy, jeśli już chce się korzystać z tego rodzaju "udogodnień" to lepiej wybierać adaptery aktywne.
Zapisane

whater.d2

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #6 dnia: 18 Luty 2020, 16:17:23 »

no niestety nie mam takiej możliwości

1. to może inaczej podejdę do problemu, jaki tabel lub adapter możecie mi polecić żeby wszystko działało bez problemów (a ten kabel co kupiłem pójdzie na straty)

2. a czy jest możliwość podłączenia 2 monitorów zamiast przez dwa osobne porty za pomocą jednego port, aby działały tak samo jak przez dwa porty?
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4926
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Problem z 2 monitorem
« Odpowiedź #7 dnia: 19 Luty 2020, 13:57:14 »

Hej,
Kabel zawsze bezpośrednio HDMI-HDMI, lub DP-DP.
Nie sądzę, by takie połączenie zadziałało bezproblemowo. Są tego typu urządzenia, wystarczy wpisać w Google. Ale za efekt ich podłączenia raczej ręczyć nie można, a przynajmniej ja nie będę. :-)

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland