Autor Wątek: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa  (Przeczytany 1211 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« dnia: 02 Lipiec 2019, 09:23:00 »

Witam ,
Proszę o pomoc x470 gaming z pro carbon , win 10 po aktualizacji , problem z tym że karta sieciowa co jakiś czas sama się rozłączy , nieraz sama się załączy powrotnie .. jak nie to restart i działa ,tak jest od początku zakupu tj. 2 tygodnie. Na pozostałych urządzeniach internet bez problemu ... przykładowo - odpalony League of Legends i Discord razem to na początku rozłączy Discorda a po czasie i grę. Proszę o pomoc czy to znaczy że płyta główna jest uszkodzona tzn.karta sieciowa .
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6568
  • Born to rule!
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #1 dnia: 02 Lipiec 2019, 09:31:11 »

Witam

Upewnij się że używasz BIOS wersji 7B78v28
Spróbuj też przeinstalować sterowniki sieciowe.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #2 dnia: 02 Lipiec 2019, 10:12:54 »

bios 7B78v28 , sterowniki odinstalować z menedżera urządzeń ... . po restarcie wgrać z usb te nowe ( z naszej strony ) ... czy pozwolić aby win to zakualizowal
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6568
  • Born to rule!
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #3 dnia: 02 Lipiec 2019, 19:23:50 »

Odinstaluj i zobacz czy to co Windows zainstaluje będzie działało.
Jeśli nie, to zainstaluj sterownik ze strony swojego produktu.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5490
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #4 dnia: 03 Lipiec 2019, 06:14:32 »

Hej,
  Jak te sterowniki aktualizowane przez Windowsa nie podziałają, wyłącz automatyczne ściąganie sterowników w Windows - http://technicalblogers.blogspot.com/2018/09/jak-wyaczyc-waczyc-aktualizacje.html , pobrać sterownik z naszej strony, odłączyć całkowicie internet i zainstalować ten sterownik.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #5 dnia: 09 Lipiec 2019, 08:07:22 »

niestety nic nie pomaga , dalej to samo .... wymieniłem nawet funboxa na nowy to samo ... zostaje tylko jutro reklamacja płyty ...
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5490
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #6 dnia: 10 Lipiec 2019, 07:14:09 »

Jaką masz dokładnie kompilację systemu operacyjnego ? W startcie wpisz "WinVer" .
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #7 dnia: 11 Lipiec 2019, 07:54:09 »

1903 , otrzymałem nawet aktualny sterownik z ms 12.18.8.22 , ale to też nie pomogło . Wczoraj wysłałem płytę do reklamacji.Nie wiem jak długo będę czekał na nową płytę od MSI...
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5490
  • Technical Support
    • MSI Polska
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #9 dnia: 23 Lipiec 2019, 11:09:52 »

No to mam problem , 09.07.19 oddałem do płytę do netpunktu (morele) z opisem że chcę wymiany płyty na wolą od wady fabrycznej. Płyta zakupiona 05.06.19.  Płyta na dzień dzisiejszy leży w krakowie w morele i dostałem taką odpowiedź ....Drogi Kliencie, produkt oczekuję na wysyłkę do serwisu producenta. Niestety w związku z problemami logistycznymi wysyłka ta opóźniła się za co najmocniej przepraszamy. W tamtym tygodniu pisali tak .....Drogi Kliencie,najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety produkt oczekuję na numer zgłoszenia serwisowego.....aktualnie produkt oczekuje na nadanie numeru serwisowego przez producenta. Niezwłocznie po jego otrzymaniu zostanie on odesłany do serwisu.Dzwoniłem do firmy MSI , automat telefoniczny odsyła do sklepu... ...
Zapisane

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #10 dnia: 23 Lipiec 2019, 12:38:05 »

dostałem info z morele - wymieniają płyte na nową
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5490
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #11 dnia: 24 Lipiec 2019, 07:00:24 »

Hej,
  Dzięki za info. :-)

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

olaber889

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #12 dnia: 15 Sierpień 2019, 13:24:05 »

super ... wszystko po wymianie płyty śmiga ... aż miło , wielkie dzięki za pomoc i fachową poradę  . Wielkie dzięki !!! Pozdrawiam serdecznie !!!
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5490
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: x470 gaming z pro carbon - karta sieciowa
« Odpowiedź #13 dnia: 19 Sierpień 2019, 07:46:01 »

Hej,
I ponownie -dzięki za info. :-) Cieszę się, że problem został rozwiązany.
Temat zamykam.
   pozdrawiam
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland