Autor Wątek: MSI MAG241C i bad pixel  (Przeczytany 1460 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

arekk45

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
MSI MAG241C i bad pixel
« dnia: 27 Listopad 2018, 09:02:29 »

Witam,

Od wczoraj posiadam monitor jak w temacie. Niestety matryca posiada jeden uszkodzony pixel. Na czerwonym tle lub zoltym pixel jest niewidoczny. Widać go natomiast na tle niebieskim, bardzo wyraźnie (świeci na biało) lub na tle czarnym (świeci na zielono). Czy podlega to gwarancji lub wymianie monitora?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6572
  • Born to rule!
Odp: MSI MAG241C i bad pixel
« Odpowiedź #1 dnia: 27 Listopad 2018, 16:14:41 »

Witam

Informacje na temat gwarancji mówią o tym że poniżej 3 martwych pikseli nie ma co liczyć na wymianę / gwarancję.
Ale jednak, bym radził skontaktować się ze sklepem w tej sprawie. Jeżeli zamówiłeś online, to mają obowiązek przyjąć go nawet bez podawania przyczyny.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5505
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI MAG241C i bad pixel
« Odpowiedź #2 dnia: 29 Listopad 2018, 10:40:40 »

Hej,
  Jeśli to będzie tylko 1 piksel - to nie, to nie będzie podlegało naprawie gwarancyjnej.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland