Szukanie zaawansowane  

Aktualności:

Member Center System Maintenance Announcement (July 19, 2021, GMT+8)

There will be a scheduled system maintenance from 10:00 AM to 12:00 Noon on July 19,2021 (GMT+8).

Date and Time:
July 19, 2021 10:00 to July 19, 2021 12:00 (GMT+8)

During the maintenance procedure, the Dragon Center will keep run but might not be able to log in MSI Member center. We appreciate your patience and sincerely apologize for any inconvenience caused.

Thank you for your understanding and support,
MSI

Autor Wątek: MSI MAG241C i bad pixel  (Przeczytany 1896 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

arekk45

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
MSI MAG241C i bad pixel
« dnia: 27 Listopad 2018, 09:02:29 »

Witam,

Od wczoraj posiadam monitor jak w temacie. Niestety matryca posiada jeden uszkodzony pixel. Na czerwonym tle lub zoltym pixel jest niewidoczny. Widać go natomiast na tle niebieskim, bardzo wyraźnie (świeci na biało) lub na tle czarnym (świeci na zielono). Czy podlega to gwarancji lub wymianie monitora?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6755
  • Born to rule!
Odp: MSI MAG241C i bad pixel
« Odpowiedź #1 dnia: 27 Listopad 2018, 16:14:41 »

Witam

Informacje na temat gwarancji mówią o tym że poniżej 3 martwych pikseli nie ma co liczyć na wymianę / gwarancję.
Ale jednak, bym radził skontaktować się ze sklepem w tej sprawie. Jeżeli zamówiłeś online, to mają obowiązek przyjąć go nawet bez podawania przyczyny.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6698
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI MAG241C i bad pixel
« Odpowiedź #2 dnia: 29 Listopad 2018, 10:40:40 »

Hej,
  Jeśli to będzie tylko 1 piksel - to nie, to nie będzie podlegało naprawie gwarancyjnej.

pozdrawiam,
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland