Autor Wątek: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje  (Przeczytany 2131 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« dnia: 29 Styczeń 2018, 13:32:29 »

Witam, problem z tą płytą wygląda następująco, po restarcie biosu - zworka cmos- komputer startuje mogę wejść do biosa i windowsa. Pamięci Ripjawski ustawiam na profil XMP 2 na 3200 restartuje i chodzi. Ale jeśli tylko spróbuje zmienić taktowanie o 50mhz, niekoniecznie w gore to komputer nie startuje. Wiatraki się kręcą, monitor ma brak sygnału.

Procek Ryzen 1600
Płyta MSI b350 Tomahawk
ram 2x 4gb ripjawski 3200mhz, próbowałem jedną kość wyjąć - bezskutecznie.
karta gtx 960 4gb
zasilacz 600w
dysk ssd.

Wgrany najnowszy bios v19. Da się downgrade'owac? Wie ktoś o co chodzi z tą płyta? Wielu użytkowników na polskich i zagranicznych forach się na to skarży ale nigdzie nie znalazłem odpowiedzi. Jak mi się nie uda tego rozwiązać w ciągu kilku dni to pozostaje mi rozmontować płytę i oddać do sklepu.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6607
  • Born to rule!
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #1 dnia: 29 Styczeń 2018, 17:09:03 »

Witam

Wyczyść całkowicie CMOS, i spróbuj podkręcić tylko procesor (nie włączaj XMP).
Jaki to dokładnie zasilacz? Pełny model proszę podaj.

Na wcześniejszej wersji BIOS wszystko działało?
Procedura byłaby ogólnie taka sama odnośnie downgrade'u; plik BIOS => Pendrive => MFlash.
Na mojej płycie X370 SLI Plus poszło bez problemu
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #2 dnia: 29 Styczeń 2018, 17:32:18 »

zasilacz to OCZ StealthXStream 2 600W 80+ SLI PSU 120mm
O ile pamiętam to bez podkręcania pamięci też próbowałem - czyli na 2133MHz ale zaraz spróbuje jeszcze raz na niższym biosie. Z jedną kością też próbowałem.
Co dziwne w Windowsie bez problemu mogę podkręcić procka do 3600MHz podczas gdy pamięci pracują na 3200MHz.

Na każdej wersji biosa było to samo, czyli po resecie Biosa system się uruchamia normalnie, następnie robię restart i wchodzę do biosu ale po dotknięciu MHz procka (nawet w dół np 3150MHz)  automatycznie wyłącza się turbo - cool and quiet zapisuje, komp się restartuje i już nie wstaje. Pomaga tylko reset zworką.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6607
  • Born to rule!
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #3 dnia: 29 Styczeń 2018, 18:39:05 »

Teoria głosi że problemem może być płyta, ale też i procesor. U znajomego z B350 Tomahawk oraz B350 PC Mate i R5 1600X wszystko ładnie działa.
Masz możliwość sprawdzić inną sztukę procesora? Ewentualnie inną płytę?
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #4 dnia: 29 Styczeń 2018, 19:22:50 »

Nie no procek działa, i podkrecić z windowsa się daje. Innego na podmiane niestety nie ma nikt ze znajomych. Płytę będę musiał raczej zwrócić, chyba że przez telefon coś pomogą, ale widzę że to  nie jest jedyny taki przypadek.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6607
  • Born to rule!
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #5 dnia: 29 Styczeń 2018, 20:51:25 »

Ok, w tym przypadku skontaktuj się z serwisem MSI lub sklepem odnośnie wymiany/naprawy/zwrotu.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5606
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #6 dnia: 30 Styczeń 2018, 05:18:43 »

Hej,
   Tak żeby zapamiętać - płyty i grafiki reklamujemy przez SKLEP, w którym sprzęt został zakupiony.
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #7 dnia: 30 Styczeń 2018, 11:57:17 »

Cześć.
Najpierw skontaktuje się z supportem, powinno coś wiedzieć o tym problemie. W internecie są dziesiątki a nawet setki podobnych tematów. Jak nie pomogą to zwrócę towar w sklepie.
Zapisane

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #8 dnia: 30 Styczeń 2018, 21:30:17 »

Powiedzcie mi czy Wasze płyty tomahawk/mate na najnowszym biosie ver 19 lub 18 działają z RAM 3200MHz? I możecie wciąż podkręcać/zmieniać taktowanie procesora? Zastanawiam się czy kupić płytę innego producenta czy wymienić na nowy model mojego tomahawka lub mate? Przypomnę tylko że na mojej działa bez problemu 3200MHz, ale nie mogę zmienić taktowania procesora - w żadną stronę nawet o 50Mhz bo komputer nie startuje.
Zapisane

MSI Support

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 1465
    • MSI Polska
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #9 dnia: 31 Styczeń 2018, 05:48:11 »

Sprawdź z BIOSem z załącznika
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6607
  • Born to rule!
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #10 dnia: 31 Styczeń 2018, 10:55:25 »

Z tego co wyczytałem, to może to mieć związek z mikrokodem AMD (AGESA).  I jak widzę, dotyczy to też innych producentów płyt głównych  :-\
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojciech.siejak

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 9
Odp: MSI B350 Tomahawk Czarny ekran, nie bootuje
« Odpowiedź #11 dnia: 31 Styczeń 2018, 15:46:00 »

niestety ten bios też nie pomógł, jutro zwracam do sklepu, czekam tylko aż nowa będzie do odbioru.
Zapisane