Autor Wątek: MSI Command Center DDR Service problem  (Przeczytany 1265 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
MSI Command Center DDR Service problem
« dnia: 29 Sierpień 2017, 20:56:58 »

Zauważyłem dzisiaj, że w command center nie działa mi funkcja Information > Memory. Wyświetla się na sekundę i znika, a po wejściu w Advanced > DRAM wyświetla się okienko please wait i program się zawiesza. W dzienniku zdarzeń znalazłem takie błędy:

Nazwa aplikacji powodującej błąd: MSIDDRService.exe, wersja: 3.0.0.10, sygnatura czasowa: 0x5844e133
Nazwa modułu powodującego błąd: MSIDDRService.exe, wersja: 3.0.0.10, sygnatura czasowa: 0x5844e133
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x000261df
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xf5c
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d320dd9bd8a4c0
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files (x86)\MSI\Command Center\DDR\MSIDDRService.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files (x86)\MSI\Command Center\DDR\MSIDDRService.exe
Identyfikator raportu: 45c7f337-3557-4937-94b1-6dbf93b6f352
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:

Usługa MSI Command Center DDR Service niespodziewanie zakończyła pracę. Wystąpiło to razy: 55.
Próbowałem reinstalować program, wyłączałem profile xmp, ale nic nie pomogło. Dodam, że kiedyś działało prawidłowo.
Wersja command center: 2.0.0.45
MSI Z170a gaming m5
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3922
  • Born to rule!
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #1 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:01:40 »

Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #2 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:13:09 »

Command Center does not support this mainboard!
Podejrzewam, że moja płyta obsługuje od wersji 2.0.0.45 w dół.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3922
  • Born to rule!
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #3 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:21:17 »

Zajrzyj tutaj i spróbuj inną wersję:
https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=12485.0

W razie czego, na jutro/pojutrze załatwię starszą.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

pit_1975

  • Pułkownik
  • ****
  • :
  • Wiadomości: 398
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #4 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:31:51 »

No to coś masz nie tak z systemem lub pamięcią
mam tą samą płytę główną i wersja 2.0.0.45 działa u mnie prawidłowo (win7).
Zapisane

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #5 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:34:29 »

W każdej wersji ten sam błąd co powyżej. Do tej pory u mnie też wszystko działało dobrze z tą różnicą, że mam windows 10. Być może to wina creators update
« Ostatnia zmiana: 29 Sierpień 2017, 21:36:38 wysłana przez tosiegg »
Zapisane

pit_1975

  • Pułkownik
  • ****
  • :
  • Wiadomości: 398
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #6 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:38:44 »

Skoro działało wcześniej,to podejrzewam system,a w najgorszym przypadku ram.
Jeżeli masz podkręconą pamięć,to zresetuj BIOS,ale wcześniej odinstaluj program i profile,jeżeli są zapisane.
Sprawdź program na normalnych ustawieniach.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3922
  • Born to rule!
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #7 dnia: 29 Sierpień 2017, 21:48:36 »

Cóż, osobiście na Creators Update nie próbowałem. I chwilowo nie mam jak (jestem w PL)..

W folderze instalacyjnym powinien się znajdować plik z logami. Wrzuć go tutaj proszę (jako .txt), zobaczę co da się zrobić.
Język rozumiem że PL jako system jak i lokalizacja?
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #8 dnia: 29 Sierpień 2017, 23:22:22 »

Włączałem i wyłączałem kilkukrotnie program, ale logi się w folderze nie pojawiły. System jest w języku polskim.

Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3922
  • Born to rule!
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #9 dnia: 30 Sierpień 2017, 01:49:46 »

Spróbuj odinstalować program, i wyczyścić rejestr za pomocą CCleaner'a.
Sprawdź też RAM za pomocą Memtest.
« Ostatnia zmiana: 30 Sierpień 2017, 02:03:17 wysłana przez Nichrome »
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #10 dnia: 30 Sierpień 2017, 19:22:59 »

Czyszczenie rejestru nic nie dało. W memtescie po 1,5h brak błędów.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3922
  • Born to rule!
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #11 dnia: 30 Sierpień 2017, 19:51:26 »

Spróbuj jeszcze odinstalować kilka aktualizacji Windows.
Jaka jest wersja BIOS płyty? Spróbuj zaktualizować.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #12 dnia: 30 Sierpień 2017, 22:41:17 »

Zapewne bym cofnął, ale od aktualizacji minął ponad miesiąc i sądząc, że wszystko działa usunąłem pliki. Formata nie uśmiecha mi się robić. Poczekam, może wyjdzie jakiś fix, szczególnie że ostatnia aktualizacja command center do mojej płyty była na początku marca, czyli przed wyjściem creators update. Wersja biosu 1.8
Zapisane

pit_1975

  • Pułkownik
  • ****
  • :
  • Wiadomości: 398
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #13 dnia: 30 Sierpień 2017, 23:32:15 »

Trochę jesteś w plecy z tym biosem,jeszcze przed poprawką błędu procka :)
najnowszy to 7977v1E z maja tego roku.
Pamiętaj,BIOS instalujemy z poziomu BIOS,nigdy przez windę i program Live Update.
Zapisane

tosiegg

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 24
Odp: MSI Command Center DDR Service problem
« Odpowiedź #14 dnia: 30 Sierpień 2017, 23:43:34 »

Jestem, jestem :) Miałem aktualizować dawno, ale odechciało mi się jak poczytałem opinie. Lepiej aktualizować m-flashem czy z dosu, żeby była jak najmniejsza szansa na uwalenie płyty?
Zapisane