Autor Wątek: Gdzie reklamować produkt MSI i okres gwarancji ?  (Przeczytany 662 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 2598
  • Technical Support
    • MSI Polska
Gdzie reklamować produkt MSI i okres gwarancji ?
« dnia: 21 Lipiec 2017, 18:43:25 »

Notebooki i mobilne stacje robocze

Składamy reklamację poprzez formularz zgłoszeniowy http://cs.msi.com/Default.aspx

Na notebooki MSI udzielana jest gwarancja lokalna Door To Door o długości do 24 miesięcy oraz 12 miesięczna gwarancja globalna liczona od pierwszego dnia zakupu.


Desktopy MSI (Aegis/Cubi/Trident / itp.. ) oraz komputery All In One


Wysyłamy maila na adres : serwis@msi.com , w treści maila podajemy: numer seryjny produktu, opis uszkodzenia, dane kontaktowe , dane logistyczne oraz przesyłamy dokument zakupu.

Na komputery MSI udzielana jest gwarancja lokalna Door To Door o długości do 24 miesięcy oraz 12 miesięczna gwarancja globalna liczona od pierwszego dnia zakupu.


Płyty główne i kart graficzne

Reklamację składamy u sprzedawcy lub jednego z polskich dystrybutorów (dotyczy tylko sprzedawców , dystrybutorzy: AB, ABC Data, Incom , Action ). Na produkty udzielana jest gwarancja sprzedawcy na okres od 24 do 36 miesięcy.
Dla firm - wg przepisów prawa https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pliki/uokik_przepisy_konsumenckie_dla_przedsiebiorcow.pdf

Akcesoria MSI

Reklamację składamy tylko i wyłącznie u sprzedawcy produktu.
Na produkty udzielana jest gwarancja sprzedawcy na okres 12 miesięcy.

« Ostatnia zmiana: 28 Sierpień 2017, 18:29:04 wysłana przez MSI FAE »
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem . Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

MSI FAE Poland

Zapraszamy do kontaktu online z pomocą techniczną https://register.msi.com/ocss/login