Autor Wątek: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem  (Przeczytany 19913 razy)

0 użytkowników i 2 Gości przegląda ten wątek.

raxon9222

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« dnia: 16 Listopad 2016, 03:25:18 »

Witam, wczoraj zakupilem karte msi gtx 1060 6gb i juz mam z nia problem... Mianowicie, przy niektorych grach zalacza sie wentylator na karcie, problem w tym ze karta nie ma wtedy nawet 60stopni i nawet gdy wylacze gre to moze tak chodzic non stop. Pomaga tylko restart komputera, ktos mial podobny problem i sobie z nim poradzil?

Plyta glowna: msi z97 gaming 3
Procesor: i5-4690K
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #1 dnia: 16 Listopad 2016, 03:28:56 »

Witaj

Już czytałem na forum (globalnym).

Masz może GamingApp albo Afterburner zainstalowane?
Spróbuj poprzez Afterburner, zmienić prędkość wentylatorów.

Podaj też S/N karty oraz aktualny plik vBIOS (GPUz zezwala na zrobienie kopii zapasowej vBIOS, zrób to, wrzuć na chmurę [Google Drive, Dropbox itp] i podaj link).
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

raxon9222

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #2 dnia: 16 Listopad 2016, 03:36:07 »

S/N: 602-V328-010B1609003245
BIOS: 86.06.0E.00.27

Mam GamingApp i niestety nie pomogl

@Edit
Niestety przy zgrywaniu biosa wyskakuje blad ze plik nie moze byc zapisany.

@Edit2
Jakies 30 min temu postanowilem usunac aplikacje GamingApp, pomyslalem ze to moze przez nia tak dziwnie zachowuje mi sie karta. Problem zaczal sie dzisiaj rano gdy wlaczylem opcje by sprawdzic co dokladnie robi ''cooling'' cos tam i wlasnie wtedy karta zaczela sie krecic na takich obrotach a przycisk nie reagowal przez co musialem uruchomic ponownie komputer. Teraz, przy ponad 30 min grania w The Division karta ani razu nie wlaczyla wentylatorow, wczesniej zalaczal sie po jakis 5-15min.
« Ostatnia zmiana: 16 Listopad 2016, 03:54:56 wysłana przez raxon9222 »
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #3 dnia: 16 Listopad 2016, 04:38:20 »

A jaka była temperatura podczas gry?

Jest aktualizacja dla Twojej karty. Tutaj link.
https://drive.google.com/file/d/0B5nL3qkW48VASWJYM2N2NjdjSUk/view?usp=sharing
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

raxon9222

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #4 dnia: 16 Listopad 2016, 13:11:59 »

Gdy wentylator sie zalaczal? 50-55 stopni, a po odinstalowaniu gamingapp to nawet nie zalaczyl bo temp nie przekroczyla 65stopni.
Hmm, dziwne bo program od geforce pokazuje mi ze mam wszystko aktualne :) zara zainstaluje i sprawdze.
Dzieki.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #5 dnia: 16 Listopad 2016, 15:29:33 »

GeForce nie poda aktualizacji do vBIOS.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

raxon9222

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #6 dnia: 16 Listopad 2016, 22:44:47 »

Niestety problem dalej wystepuje, przed chwila znowu zalaczyl sie wiatrak przy temp 50stopni... A co do update biosu, jakim programem polecasz to robic? Niestety ale nigdy nie robilem update biosu w kartach graficznych i nie chce niczego popsuc. Jezeli po tym update dalej beda te same obiawy to czy karta kwalifikuje sie do reklamacji? czy moze ten blad jest tylko na niektorych konfiguracjach komputera, z tego co widzialem to duzo osob na zagranicznych forach ma z tym problem.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #7 dnia: 17 Listopad 2016, 00:48:50 »

Jedyny program do aktualizacji vBIOS karty (nvidii) to NVFlash: >Pobierz<
Gwarancja nie ulega zmianie, bo wysłałem Ci plik prosto z serwera MSI.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

raxon9222

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #8 dnia: 17 Listopad 2016, 14:59:09 »

Niestety, po aktualizacji biosu dalej jest ten sam problem. A co do gwarancji to zle mnie zrozumiales, chodzilo mi o to ze jezeli zadna z tych metod nie zadziala i ciagle bede mial ten sam problem to czy takie samoczynne wlaczanie sie wiatrakow kwalifikuje ja do oddana do reklamacji. Bo juz nie wiem czy to jest wada techniczna tego modelu czy moze oprogramowania albo jakiegos bledu spowodowanego innymi podzespolami komputera.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #9 dnia: 17 Listopad 2016, 15:20:41 »

Może być wada techniczna. Wtedy owszem, pod gwarancję się kwalifikuje.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

spamr08

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 1
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #10 dnia: 11 Grudzień 2016, 22:39:36 »

Witam.
Czy ktoś jeszcze ma ten problem z niewyłączającymi się wentylatorami?
U mnie właśnie zaobserwowałem ten problem. Czy jest na to rozwiązanie czy to faktycznie wada fabryczna i karta do wymiany?
Zapisane

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #11 dnia: 19 Styczeń 2017, 16:49:00 »

Witajcie,
mam ten sam problem. Co prawda jest on bardzo losowy. Zdarza się, że karta działa przez tydzień bez problemu. Po tygodniu problem potrafi wystąpić 2 razy w ciągu 30 minut...
Posiada ktoś jakieś rozwiązanie ? Może ktoś podrzucić najnowszy BIOS dla testu ?

Dodam tylko, że serwis totalnie zlewa sprawę. To chyba mój ostatni produkt od MSI - support i obsługa klienta to totalna porażka :/

Edit: Moja karta to MSI GTX 1060 Gaming X. Ogólnie wygląda to tak, że jeden wiatrak potrafi wyć jak odkurzacz i działać z maksymalną prędkością, a drugi nie działa wcale. Wszystkie programy do monitorowania obrotów wentylatorów pokazują wtedy wartość 0 :|

Edit2: Wygląda to tak samo jak na filmie:

Pomijam fakt, że miała to być bardzo cicha karta, a tu wyje wiatrak i cewki piszczą jak szalone.
« Ostatnia zmiana: 19 Styczeń 2017, 17:29:55 wysłana przez Doominq »
Zapisane

m.maciagiewicz95

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 20
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #12 dnia: 24 Styczeń 2017, 01:09:13 »

Dodając mam podobnie na moim GTX 970 , co jakis czas wentylator rozkręca się na max prędkosc mimo że w msi afterburner pokazuje prędkosc 0 RPM , dopiero wyłączenie komputera i włączenie pomaga bo restart nic nie daje. Podlega takie cos gwarancji ?
Zapisane

antekmeble

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 1
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #13 dnia: 02 Luty 2017, 02:28:03 »

Witam . Zakupiłem kartę wczoraj :( ten sam problem :(
« Ostatnia zmiana: 02 Luty 2017, 02:30:32 wysłana przez antekmeble »
Zapisane

marshal2

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 17
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #14 dnia: 03 Luty 2017, 21:22:26 »

Witajcie,
mam ten sam problem. Co prawda jest on bardzo losowy. Zdarza się, że karta działa przez tydzień bez problemu. Po tygodniu problem potrafi wystąpić 2 razy w ciągu 30 minut...
Posiada ktoś jakieś rozwiązanie ? Może ktoś podrzucić najnowszy BIOS dla testu ?

Dodam tylko, że serwis totalnie zlewa sprawę. To chyba mój ostatni produkt od MSI - support i obsługa klienta to totalna porażka :/

Edit: Moja karta to MSI GTX 1060 Gaming X. Ogólnie wygląda to tak, że jeden wiatrak potrafi wyć jak odkurzacz i działać z maksymalną prędkością, a drugi nie działa wcale. Wszystkie programy do monitorowania obrotów wentylatorów pokazują wtedy wartość 0 :|

Edit2: Wygląda to tak samo jak na filmie:

Pomijam fakt, że miała to być bardzo cicha karta, a tu wyje wiatrak i cewki piszczą jak szalone.

Mam identyczny problem z moim 1070 - piszesz że serwis olał sprawę, czyli odsyłałeś kartę na gwarancji do serwisu?  Co powiedzieli? Czy załączyłeś im nagranie video ?
Zapisane

furtakd

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #15 dnia: 04 Luty 2017, 01:00:30 »

Mam dokładnie taki sam problem z moim GTX 1070. Wygląda to na niedopracowany produkt, wadliwy!. Jeśli MSI będzie robić problemy z reklamacją proponuję nagłośnić sprawę w mediach a następnie wejść na drogę sądową.
Zapisane

adamdoliwa

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #16 dnia: 13 Luty 2017, 02:53:42 »

Mam dwie karty MSI - u siebie w kompie 1070 Gaming X u syna 1060 Gaming X 6gb - karty świetne - przede wszystkim ciche !!!. - działają bez zarzutu - szkoda że już płyty główne nie są tak fajne...

Ale niestety wcześniej młodemu kupiłem wersje 1060 Gaming - bez X - na pamięciach microna - trafiła mi się sztuka - i tam też był problem z jednym załączającym się na maks.  jednym wentylatorem a drugi się nie załączał - ponoć problem dotyka najczęściej wersji bez X i z micronami na pokładzie - jak można poczytać w necie - być może trzeba cisnąć MSI o rozwiązanie programowe w postaci nowego bios-u. Podobne sytuacje (losowe włączanie i wyłączanie wentylatorów) były na kartach Gigabyte - ale tam problem rozwiązano aktualizacjami biosu
Zapisane

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #17 dnia: 16 Luty 2017, 22:25:29 »

Witajcie,
przepraszam za długi brak odzewu - nawał pracy, plus czekałem na odpowiedź serwisu.

Muszę poinformować, że serwis MSI się NIE popisał. Karta wróciła nieruszona, w opisie zwrotu "Nie stwierdzono usterki". Przy zgłoszeniu serwisowym wszystko dokładnie opisałem i załączyłem płytę z filmem w którym był wyraźnie pokazany problem.

Przyznam szczerze że nie wiem co robić. Wyrzuciłem 1500 i dostałem SZMELC, tak, SZMELC, który działa jak chce. Najgorsze jest to, że gdy problem wystąpi jedyną radę jest wyłączenie komputera lub muśnięcie wentylatora ;)

Osobiście zawiodłem się MSI. Słabe wsparcie klienta zarówno online jak i telefoniczne. Serwis - zero pomocy. Nie dostałem nawet informacji na jakim sprzęcie sprawdzali kartę, w jakich warunkach... kompletnie nic. Oczywiście w sklepie nic nie wiedzą, dodzwonić się nie idzie... NIE POLECAM.

Mam nadzieję, że ta wiadomość dotrze do jak największej liczby osób i uchroni ich to przed pakowaniem się w produkty MSI ;)

A tutaj proszę, okazuje się, że problem występował już w starszych kartach:


co ciekawe powysyłałem wszystkie znalezione w internecie materiały do serwisu... pewnie nawet nie zerknęli ;)

Pozdrawiam
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #18 dnia: 16 Luty 2017, 22:31:44 »

W GTX970 był to okropnie duży problem. Połowa została naprawiona vBIOSem, druga część wymagała wymiany w serwisie (błąd mechaniczny). Napiszę gdzie trzeba i poproszę by sprawdzili to i tamto przy produkcji.

Podajcie S/N swoich kart.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #19 dnia: 16 Luty 2017, 22:38:16 »

@Nichrome - dzięki. Jesteś jedyną pomocną w tym wszystkim. Takich osób brakuje w supporcie MSI :P

S/N: 602-V328-05SB1608018967

Ostatnio wgrywałem najnowszy BIOS, nic to nie dało. Problem występuje bardzo losowo, o czym już wspominałem wcześniej.
Spróbuję podrzucić kartę do znajomego żeby przetestował u siebie, aczkolwiek wątpię żeby był to problem jakiegoś innego elementu w komputerze, skoro jak widać nie jest to jedyny przypadek ;)
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #20 dnia: 16 Luty 2017, 23:54:42 »

Robię co mogę :) Prawda jest taka, że serwis jest zawalony zgłoszeniami, i nie zdziwiłbym się gdyby testy trwały 5 minut, i stwierdzenie braku problemu padło po 6 minucie.
Z 1 S/N nic nie zrobię, zbyt duże prawdopodobieństwo że jest to po prostu przypadek.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #21 dnia: 17 Luty 2017, 01:46:51 »

Eh, no numerów seryjnych nie wytrzepię :/
Przypadek przypadkiem, dlaczego klient, ten przypadkowy, ma cierpieć ? Okej, można mówić ze usterka jest niewielka, wprawdzie karta działa... Ale jest strasznie irytująca, człowiek chce sobie pograć z kumplami przy chwili wolnego a tu "sorry, nowa grafa mi szaleje, muszę wyłączyć komputer" :|

Jeszcze zrozumiałbym gdybym napisał: "karta nie działa". Ale opisałem szczegółowo problem, wysłałem zdjęcie, podałem linki do przypadków które znalazłem w internecie, a oni zlali temat totalnie...
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #22 dnia: 17 Luty 2017, 03:45:15 »

Oczywiście że nie wyczarujesz. Ale jak już inni się podłączyli ze swoim "też mam ten problem" to mogą pomóc.. ?
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #23 dnia: 13 Kwiecień 2017, 18:43:37 »

Oczywiście że nie wyczarujesz. Ale jak już inni się podłączyli ze swoim "też mam ten problem" to mogą pomóc.. ?
Witam mam taki sam problem jak Doominq mój SN: 602-V328-010B1702009481. W obecnej chwili czekam na powrót karty z serwisu.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #24 dnia: 13 Kwiecień 2017, 19:06:51 »

Inna partia. Więc tradycyjnie, wadliwa 1 sztuka na 100 czy 1000 wyprodukowanych.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #25 dnia: 13 Kwiecień 2017, 19:15:35 »

Inna partia. Więc tradycyjnie, wadliwa 1 sztuka na 100 czy 1000 wyprodukowanych.
Wydaje mi się że to niczego nie tłumaczy usterki się powtarzają u innych osób co widać po komentarzach w każdym razie na drugi dzień po zakupie oddałem ja do sklepu  mam nadzieję że dla mnie wszystko dobrze się skończy.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #26 dnia: 13 Kwiecień 2017, 20:24:43 »

A jakiej innej usterki się spodziewasz? Takie prawo przedmiotów. A to że się powtarza, to nic z tym nie zrobisz. Jest to tedyna część ruchoma karty.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #27 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:00:23 »

A jakiej innej usterki się spodziewasz? Takie prawo przedmiotów. A to że się powtarza, to nic z tym nie zrobisz. Jest to tedyna część ruchoma karty.
Po tym co napisał Dominq o serwisie można jedynie nie kupować więcej produktów tej firmy. Dam znać co będzie w moim przypadku obym nie dostał śmiesznej odpowiedzi typu "Nie stwierdzono usterki"
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 4729
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #28 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:17:51 »

Tak czy inaczej, bardziej ciekawi mnie fakt, że tutaj (na bardzo mało popularnym forum) jest więcej zgłoszeń tego typu, niż na globalnym forum (tam już z 3 miesiące nie widziałem zgłoszenia tego typu).
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #29 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:47:40 »

Tak czy inaczej, bardziej ciekawi mnie fakt, że tutaj (na bardzo mało popularnym forum) jest więcej zgłoszeń tego typu, niż na globalnym forum (tam już z 3 miesiące nie widziałem zgłoszenia tego typu).
Dzięki za odpowiedź pozdrawiam.
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=284311.0
Zapisane