Autor Wątek: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem  (Przeczytany 13382 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

furtakd

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #15 dnia: 04 Luty 2017, 01:00:30 »

Mam dokładnie taki sam problem z moim GTX 1070. Wygląda to na niedopracowany produkt, wadliwy!. Jeśli MSI będzie robić problemy z reklamacją proponuję nagłośnić sprawę w mediach a następnie wejść na drogę sądową.
Zapisane

adamdoliwa

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 8
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #16 dnia: 13 Luty 2017, 02:53:42 »

Mam dwie karty MSI - u siebie w kompie 1070 Gaming X u syna 1060 Gaming X 6gb - karty świetne - przede wszystkim ciche !!!. - działają bez zarzutu - szkoda że już płyty główne nie są tak fajne...

Ale niestety wcześniej młodemu kupiłem wersje 1060 Gaming - bez X - na pamięciach microna - trafiła mi się sztuka - i tam też był problem z jednym załączającym się na maks.  jednym wentylatorem a drugi się nie załączał - ponoć problem dotyka najczęściej wersji bez X i z micronami na pokładzie - jak można poczytać w necie - być może trzeba cisnąć MSI o rozwiązanie programowe w postaci nowego bios-u. Podobne sytuacje (losowe włączanie i wyłączanie wentylatorów) były na kartach Gigabyte - ale tam problem rozwiązano aktualizacjami biosu
Zapisane

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #17 dnia: 16 Luty 2017, 22:25:29 »

Witajcie,
przepraszam za długi brak odzewu - nawał pracy, plus czekałem na odpowiedź serwisu.

Muszę poinformować, że serwis MSI się NIE popisał. Karta wróciła nieruszona, w opisie zwrotu "Nie stwierdzono usterki". Przy zgłoszeniu serwisowym wszystko dokładnie opisałem i załączyłem płytę z filmem w którym był wyraźnie pokazany problem.

Przyznam szczerze że nie wiem co robić. Wyrzuciłem 1500 i dostałem SZMELC, tak, SZMELC, który działa jak chce. Najgorsze jest to, że gdy problem wystąpi jedyną radę jest wyłączenie komputera lub muśnięcie wentylatora ;)

Osobiście zawiodłem się MSI. Słabe wsparcie klienta zarówno online jak i telefoniczne. Serwis - zero pomocy. Nie dostałem nawet informacji na jakim sprzęcie sprawdzali kartę, w jakich warunkach... kompletnie nic. Oczywiście w sklepie nic nie wiedzą, dodzwonić się nie idzie... NIE POLECAM.

Mam nadzieję, że ta wiadomość dotrze do jak największej liczby osób i uchroni ich to przed pakowaniem się w produkty MSI ;)

A tutaj proszę, okazuje się, że problem występował już w starszych kartach:


co ciekawe powysyłałem wszystkie znalezione w internecie materiały do serwisu... pewnie nawet nie zerknęli ;)

Pozdrawiam
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #18 dnia: 16 Luty 2017, 22:31:44 »

W GTX970 był to okropnie duży problem. Połowa została naprawiona vBIOSem, druga część wymagała wymiany w serwisie (błąd mechaniczny). Napiszę gdzie trzeba i poproszę by sprawdzili to i tamto przy produkcji.

Podajcie S/N swoich kart.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #19 dnia: 16 Luty 2017, 22:38:16 »

@Nichrome - dzięki. Jesteś jedyną pomocną w tym wszystkim. Takich osób brakuje w supporcie MSI :P

S/N: 602-V328-05SB1608018967

Ostatnio wgrywałem najnowszy BIOS, nic to nie dało. Problem występuje bardzo losowo, o czym już wspominałem wcześniej.
Spróbuję podrzucić kartę do znajomego żeby przetestował u siebie, aczkolwiek wątpię żeby był to problem jakiegoś innego elementu w komputerze, skoro jak widać nie jest to jedyny przypadek ;)
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #20 dnia: 16 Luty 2017, 23:54:42 »

Robię co mogę :) Prawda jest taka, że serwis jest zawalony zgłoszeniami, i nie zdziwiłbym się gdyby testy trwały 5 minut, i stwierdzenie braku problemu padło po 6 minucie.
Z 1 S/N nic nie zrobię, zbyt duże prawdopodobieństwo że jest to po prostu przypadek.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

Doominq

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 13
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #21 dnia: 17 Luty 2017, 01:46:51 »

Eh, no numerów seryjnych nie wytrzepię :/
Przypadek przypadkiem, dlaczego klient, ten przypadkowy, ma cierpieć ? Okej, można mówić ze usterka jest niewielka, wprawdzie karta działa... Ale jest strasznie irytująca, człowiek chce sobie pograć z kumplami przy chwili wolnego a tu "sorry, nowa grafa mi szaleje, muszę wyłączyć komputer" :|

Jeszcze zrozumiałbym gdybym napisał: "karta nie działa". Ale opisałem szczegółowo problem, wysłałem zdjęcie, podałem linki do przypadków które znalazłem w internecie, a oni zlali temat totalnie...
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #22 dnia: 17 Luty 2017, 03:45:15 »

Oczywiście że nie wyczarujesz. Ale jak już inni się podłączyli ze swoim "też mam ten problem" to mogą pomóc.. ?
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #23 dnia: 13 Kwiecień 2017, 18:43:37 »

Oczywiście że nie wyczarujesz. Ale jak już inni się podłączyli ze swoim "też mam ten problem" to mogą pomóc.. ?
Witam mam taki sam problem jak Doominq mój SN: 602-V328-010B1702009481. W obecnej chwili czekam na powrót karty z serwisu.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #24 dnia: 13 Kwiecień 2017, 19:06:51 »

Inna partia. Więc tradycyjnie, wadliwa 1 sztuka na 100 czy 1000 wyprodukowanych.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #25 dnia: 13 Kwiecień 2017, 19:15:35 »

Inna partia. Więc tradycyjnie, wadliwa 1 sztuka na 100 czy 1000 wyprodukowanych.
Wydaje mi się że to niczego nie tłumaczy usterki się powtarzają u innych osób co widać po komentarzach w każdym razie na drugi dzień po zakupie oddałem ja do sklepu  mam nadzieję że dla mnie wszystko dobrze się skończy.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #26 dnia: 13 Kwiecień 2017, 20:24:43 »

A jakiej innej usterki się spodziewasz? Takie prawo przedmiotów. A to że się powtarza, to nic z tym nie zrobisz. Jest to tedyna część ruchoma karty.
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #27 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:00:23 »

A jakiej innej usterki się spodziewasz? Takie prawo przedmiotów. A to że się powtarza, to nic z tym nie zrobisz. Jest to tedyna część ruchoma karty.
Po tym co napisał Dominq o serwisie można jedynie nie kupować więcej produktów tej firmy. Dam znać co będzie w moim przypadku obym nie dostał śmiesznej odpowiedzi typu "Nie stwierdzono usterki"
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3928
  • Born to rule!
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #28 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:17:51 »

Tak czy inaczej, bardziej ciekawi mnie fakt, że tutaj (na bardzo mało popularnym forum) jest więcej zgłoszeń tego typu, niż na globalnym forum (tam już z 3 miesiące nie widziałem zgłoszenia tego typu).
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.

bari12pl

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 14
Odp: MSI GTX 1060 6gb problem z chlodzeniem
« Odpowiedź #29 dnia: 13 Kwiecień 2017, 21:47:40 »

Tak czy inaczej, bardziej ciekawi mnie fakt, że tutaj (na bardzo mało popularnym forum) jest więcej zgłoszeń tego typu, niż na globalnym forum (tam już z 3 miesiące nie widziałem zgłoszenia tego typu).
Dzięki za odpowiedź pozdrawiam.
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=284311.0
Zapisane