Autor Wątek: czas gwarancji  (Przeczytany 2670 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

mindmaster

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
czas gwarancji
« dnia: 24 Wrzesień 2016, 16:19:03 »

Witam.Chciałbym zapytać ile obowiązuje gwarancja producenta na karty graficzne ? Doczytałem że 3 lata ale mam sprzeczne informacje na temat tego czy jest to liczone od daty zakupu czy od daty produkcji karty .

Czy jest na tym forum znany wątek szarego ekranu podczas grania w gry ?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #1 dnia: 24 Wrzesień 2016, 18:55:56 »

Witaj

Co do gwarancji to zależy od miejsca zakupu i kraju. Większość uznaje 3 lata od daty zakupu.

Co do szarego ekranu to nie powiedziałeś jaki sprzęt ani nic...
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

mindmaster

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #2 dnia: 25 Wrzesień 2016, 09:11:57 »

Większość producentów czy większość sklepów ? Oczywiście zakupione w Polsce w sklepie ESC.pl - z tego co się doczytałem to oni mają tylko 12 mies gwarnacji (okntaktu z producentem) ,ale pytam ile MSI daje .

Co do szarego ekranu to nastąpiło nagle -nigdy wcześniej nie miałem problemów z kartą . Doszło do tego oczywiście podczas grania (i tylko wtedy ) . Myślałem że to może sprawka Win10 Anniverasry update bo dzień wcześniej Windows wymusił już na mnie ten update ,ale po powrocie do poprzednich ustawień problem nadal się pojawiał. Po kilku godzinach szukania czy jest jakiś sposób reanimacji natrafiłem na forum gdzie polecono mi ustawić w Afterburnerze "Wymuś stałe napięcie" ,"Disable ULPS" i "Unofficial overclocking mode "  & "without PowerPlay support" . Pomogło na trochę . Zagrałem w BF4 i przez 30 min grania nic się nie działo (wcześniej crashowało po 10 sek). Zbyt wcześnie się ucieszyłem bo jak odpaliłem GTA V to znowu crash i w BF4 też .

Mój sprzęt:
Intel i5 2500K
ASrock P67 Pro 3
MSI R9 280x
XFX Pro 550W
8GB DDR3 corsair
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #3 dnia: 25 Wrzesień 2016, 10:55:43 »

Zapytaj sprzedawcę,  nikt nie był na tyle mądry by zrobić wszystko jednolite.
Ale widzę że masz kartę AMD,  to wszystko tłumaczy. Rozmawiaj ze sprzedawcą bo to z nim musisz rozwiązywać sprawy gwarancji. Jeżeli odmówi to wtedy z MSI się skontaktuj.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

mindmaster

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #4 dnia: 25 Wrzesień 2016, 13:51:20 »

Ale co niby tłumaczy ?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #5 dnia: 25 Wrzesień 2016, 18:40:06 »

Ogromne ilości kart AMD z serii R9 ma problemy tego typu u każdego producenta. Więc jak wspomniałeś o szarym ekranie to się domyśliłem że chodzi o kartę AMD, jeszcze zanim podałeś informacje dot. sprzętu.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

mindmaster

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #6 dnia: 25 Wrzesień 2016, 19:22:03 »

Naprawdę chyba już nigdy nie kupię karty AMD -miałem już Nvidii i Radeony ale zawsze problemy tylko z Radeonami. Masz jakieś info na temat szarego ekranu- da się tego pozbyć ?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #7 dnia: 25 Wrzesień 2016, 20:43:39 »

Wymiana gwarancyjna jest najlepszym sposobem.

Ewentualnie zobacz czy zwiekszenie/zmniejszenie czestotliwosci Core oraz Memory przy uzyciu MSI Afterburner pomoze.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

mindmaster

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 5
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #8 dnia: 26 Wrzesień 2016, 07:06:51 »

mam się kontaktować z polskim MSI czy już z międzynarodowym w sprawie RMA ?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #9 dnia: 26 Wrzesień 2016, 09:09:53 »

Lepiej chyba z Polskim MSI.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

uniquecitizen

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 2
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #10 dnia: 30 Wrzesień 2016, 06:34:49 »

to ile MSI daje gwarancji na karty graficzne ? Bo nigdzie nie mogę tego znaleźć a na maile nie odpowiadają
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #11 dnia: 30 Wrzesień 2016, 07:49:09 »

a na maile nie odpowiadają
Nawet na moje prywatne nie ma odpowiedzi.
Co do okresu, to 2 lata na pewno. Możliwe że 3.

Niestety, wszędzie są różne okresy podawane, i w jednym kraju dają 2 lata od daty zakupu, w innym 3 lata od zakupu, a jeszcze innym 3 lata od daty produkcji, ale nie mniej niż 2 lata od daty zakupu..
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

uniquecitizen

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 2
Odp: czas gwarancji
« Odpowiedź #12 dnia: 05 Październik 2016, 07:48:13 »

Założyłem temat w pomocy centrum użytkownika po zarejestrowaniu produktu ,ale jak chcę odpisać na odpowiedź konsultanta dostaję  : "QUESTION ERROR ! "
Zapisane