Autor Wątek: MSI Radeon R9 270X Gaming  (Przeczytany 1149 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

panzer33

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 3
MSI Radeon R9 270X Gaming
« dnia: 12 Maj 2016, 08:09:05 »

W dniu 10.05.2016 wysłałem do państwa mail w związku z reklamacją karty graficznej i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem odpowiedzi.
Nadmieniam że kartę zakupiłem przez sklep internetowy który już nie istnieje,posiadam fakturę na zakup.Brak jakiegokolwiek kontaktu z MSI telefonicznego jak i mailowego.
Jak ktoś nie ma problemów to niech zakupi sprzęt MSI.
Proszę o odpowiedź w tej sprawie.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6639
  • Born to rule!
Odp: MSI Radeon R9 270X Gaming
« Odpowiedź #1 dnia: 12 Maj 2016, 13:11:19 »

Witaj

Jesteś na forum, i niekoniecznie odpowie MSI w tej sprawie. Dam znać komu trzeba, ale może być tak że Cię odeślą do kontaktu e-mail lub telefonicznego.
Druga kwestia jest taka, że serwis nie zawsze odpowiada w przeciągu 48h. Jedni nawet w godzinkę otrzymają odpowiedź, inni do tygodnia czekają.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

panzer33

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 3
Odp: MSI Radeon R9 270X Gaming
« Odpowiedź #2 dnia: 12 Maj 2016, 18:48:23 »

Zgadza się ale MSI to nie jakaś firma kogucik, skoro wytwarza jakiś produkt to bierze za to odpowiedzialność a nie olewa potencjalnego klienta.
Skoro produkty MSI maj trwałość 1 rok to proszę poinformować o tym nabywcę,no chyba że tylko w Polsce tak to działa że to towar drugiego sortu a klientowi palec.Gdyby to kosztowało grosze to dałbym sobie spokój, no ale MSI to nie Toyota.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6639
  • Born to rule!
Odp: MSI Radeon R9 270X Gaming
« Odpowiedź #3 dnia: 12 Maj 2016, 20:02:31 »

Dałem znać komu trzeba, więcej nic nie poradzę.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

panzer33

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 3
Odp: MSI Radeon R9 270X Gaming
« Odpowiedź #4 dnia: 17 Maj 2016, 06:50:01 »

W dniu dzisiejszym wysłałem pismo do UOKiK , w związku z brakiem dobrej woli ze strony MSI na rozpatrzenie mojej sprawy.
Z mojej strony MSI może liczyć na darmową reklamę ich produktów.
Sprawa jest rozwojowa, o wszystkim na bieżąco będę informował.
Zapisane