Autor Wątek: Jak się skontaktować ze wsparciem MSI?  (Przeczytany 4587 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 3814
  • Born to rule!
Jak się skontaktować ze wsparciem MSI?
« dnia: 08 Grudzień 2015, 18:10:56 »

Witam

Poniżej znajdziecie instrukcje która opisuje jak skontaktować się ze wsparciem MSI.
Miłej lektury :)

1. Wchodzimy na stronę: https://register.msi.com/home/login
2. Jeżeli chcecie zmienić język, po prawej stronie jest zakładka do zmiany języka:


3. Logujemy się używając email'a oraz hasła użytego do rejestracji (dane z forum też działają).
4. Po lewej stronie mamy panel użytkownika. Wybieramy "Moje centrum wsparcia" :

5. Tutaj znajdziemy 4 różne tematy: Poproś o wsparcie / Historia Udzielonego Wsparcia / Wyślij zgłoszenie reklamacyjne / Historia napraw:


5a) Poproś o wsparcie. Poniżej klikamy "Zadaj pytanie":

Następnie wypełniamy wymagane pola: (PS: zrzut ekranu nie łapie wszystkich pól do wypełnienia)


5b) Historia udzielonego wsparcia. Skieruje do "Zadaj pytanie" jeśli nie było wcześniej wysyłane zapytanie.
5c) Zgłoszenie reklamacyjne. Niestety nie jestem w stanie wrzucić zrzutów ekranu, automatycznie kieruje mnie na stronę Wielkiej Brytanii (miejsce mojego zamieszkania).
5d) Historia napraw.

Wybieramy swój kraj, i wpisujemy numer RMA (numer naprawy/zgłoszenia)


6. Czekamy na odpowiedź ;) Z tego co mi wiadomo, MSI Polska odpowiada w ciągu 2-5 dni.

Dodatkowe informacje:
http://www.msi.com/about/contact-us/
Zapisane

Nie, nie pracuję dla MSI. Jakiekolwiek uwagi, pretensje, skargi, proszę kierować do MSI.
Nie udzielam pomocy przez Prywatne Wiadomości.