Autor Wątek: Gwarancja gtx 970.  (Przeczytany 3550 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

dowid10

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Gwarancja gtx 970.
« dnia: 17 Październik 2015, 18:41:38 »

Witam. Sprawa wygląda tak, że 4 miesiące temu kupiłem kartę graficzną GTX 970 100ME od MSI w sklepie xxxxx (podam jak będzie potrzeba). Od początku było słychać szumiące cewki (coś jak szum z telewizji analogowej), od 20 dni pokazywały mi się artefakty na domyślnych taktowaniach zegara, na następny dzień zaczęły się pokazywać już od -60 (rdzeń). A dwa dni później przy pełnych obrotach wentylatora ułamała się łopatka w śmigle. Wysłałem kartę na gwarancję i jaką odpowiedź uzyskałem? Odmowa naprawy przez uszkodzenie mechaniczne. Jak bym to ja sobie włożył palec do karty i popsuł łopatkę. Dzwoniąc do sklepu uzyskałem odpowiedź, że nie naprawią jej. Co mam teraz zrobić? Karta tania nie była, a drugiej nie mam zamiaru kupić. MSI naprawia lub wymienia takie karty?
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6569
  • Born to rule!
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #1 dnia: 17 Październik 2015, 19:24:13 »

Witaj

Napisz najlepiej do supportu MSI lub przedzwoń do nich.
https://register.msi.com/home/login


Poland
Service Center
MSI Polska Sp. z o.o.
Address: ProLogis Park Wrocław ul. Magazynowa 1, Bielany Wrocławskie 55-040 Kobierzyce
Telephone: (+48 71) 710 52 00
FAX: (+48 71) 710 52 01
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

dowid10

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #2 dnia: 17 Październik 2015, 19:31:02 »

A support telefoniczny jest dostępny 24/7?
« Ostatnia zmiana: 17 Październik 2015, 19:32:35 wysłana przez dowid10 »
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6569
  • Born to rule!
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #3 dnia: 17 Październik 2015, 19:32:22 »

24/7 to tylko pogotowie ratunkowe, policja i tym podobne ;)
W poniedziałek zadzwoń, albo teraz wiadomość napisz (odpiszą najwcześniej w poniedziałek).
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

dowid10

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #4 dnia: 17 Październik 2015, 19:32:53 »

Dzięki za pomoc ;)
Zapisane

dowid10

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 4
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #5 dnia: 20 Październik 2015, 06:18:37 »

Już nieważne.
Zapisane

kamill016

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 1
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #6 dnia: 21 Październik 2015, 10:20:22 »

Wskórałeś coś? Bo mam podobny problem
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5500
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: Gwarancja gtx 970.
« Odpowiedź #7 dnia: 28 Październik 2015, 13:04:24 »

Uszkodzenia mechaniczne u żadnego z producentów sprzętu nie są objęte gwarancją.
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland