Autor Wątek: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.  (Przeczytany 2368 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« dnia: 23 Czerwiec 2015, 08:12:32 »

Płyta główna: Asus Z97-P
Procesor:Core i5-4670k
Grafika: MSI R9 290 OC GAMING 4GB
Dysk twardy: WD Green 1TB
Pamięć RAM: Corsair Vengeance 2x4GB
Zasilacz: Thermaltake smart se modular 530w
System Operacyjny: Windows 7 Ultimate
Obudowa: Zalman Z3 Plus

Problem:
Karta osiąga strasznie wysokie temperatury. W spoczynku jest to ok. 42-45 stopni (zaraz po uruchomieniu komputera). W unigine heaven 4.0 potrafi grzeje się do 94 stopni, podobnie w grach, np. Battlefield 4 ustawienia praktycznie wszystko na low do 94 stopni. Wiatraki są podkręcone w MSI Afterburnerze tak, że przy 90 stopniach działają już na 100%. Zdejmując bok obudowy temperatury maksymalnie spadły do 91 stopni, chociaż w unigine heaven dalej grzeje się do 94. Dodatkowo karta strasznie chałasuje, przy 80-100% prędkości wiatraków, słyszę ją doskonale siedząć w słuchawkach i grając w battlefielda. Z opisu na pudełku oraz różnych testów które widziałem w internecie karta nie powinna przekraczać poziomu 32dB, a na pewno u mnie ma więcej, niestety nie mam jak tego zmierzyć. Czego może to być wina (chłodzenia, czy całej karty)? Czy karta nadaję się do zareklamowania?

Edit.
Dodam jeszcze, że gdy wiatraki są ustawione na default, karta grzeje się dokładnie tak samo, słychać, że wiatraki wolniej chodzą, temperatury są podobne jak do tych wymienionych wyżej.
« Ostatnia zmiana: 23 Czerwiec 2015, 08:15:05 wysłana przez wojtas104 »
Zapisane

MSI FAE

  • Global Moderator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 5599
  • Technical Support
    • MSI Polska
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #1 dnia: 23 Czerwiec 2015, 09:46:00 »

Czy obudowa posiada odpowiednią cyrkulację powietrza?
Zapisane
Proszę nie pisać do mnie prywatnych wiadomości w sprawie problemów ze sprzętem. Od tego jest forum, a ja czytam wszystkie tematy.

Lista najczęściej zadawanych pytań - https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=13785.0

MSI FAE Poland

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #2 dnia: 23 Czerwiec 2015, 09:50:10 »

Tak w obudowie znajdują się 4 wentylatory, 1 z przodu wtłaczający powietrze i 3 wylotowe, 2 u góry i jeden z tyłu.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #3 dnia: 23 Czerwiec 2015, 19:22:56 »

Witaj

Jeśli MSI Polska zezwala na taką robotę bez psucia gwarancji, to wymień pastę :) MX4 robi swoje.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #4 dnia: 24 Czerwiec 2015, 03:40:27 »

Jeżeli nie starce po tym gwarancji to mógłbym spróbować. Mógłbym dostać odpowiedź czy tracę gwarancję po wymianie pasty? Gdzieś widziałem odpowiedź do klienta, że jeżeli nie będzie po takim zabiegu uszkodzeń mechanicznych gwarancja nadal obowiązuję, ale był to chyb holenderski oddział MSI.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #5 dnia: 24 Czerwiec 2015, 06:59:11 »

Gdzieś widziałem odpowiedź do klienta, że jeżeli nie będzie po takim zabiegu uszkodzeń mechanicznych gwarancja nadal obowiązuję, ale był to chyb holenderski oddział MSI.
W większości przypadków MSI nie ma nic przeciwko jeśli spełnisz powyższe wymagania (nie uszkodzisz w trakcie). Ale osobiście radzę zaczekać na odpowiedź MSI FAE lub zadzwonić do punktu MSI.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #6 dnia: 25 Czerwiec 2015, 07:22:45 »

Znajomy ma dokładnie tą samą kartę i ten sam problem, odesłał na gwarancję, dostał informację: "Karta nie do naprawy, zwrot gotówki lub wymiana na nowy model". Także chyba pozostaje mi odesłać kartę.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #7 dnia: 25 Czerwiec 2015, 12:57:48 »

Jak chcesz. Wiem coś na temat kart AMD i wiele ma problem z temperaturą przy fabrycznie nakładanej paście. Powodzenia :)
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #8 dnia: 25 Czerwiec 2015, 14:53:35 »

Spróbowałbym oczywiście wymienić tą pastę, ale jak na razie nie mam odpowiedzi czy nie stracę przy tym gwarancji.
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #9 dnia: 25 Czerwiec 2015, 19:39:56 »

Możesz zadzwonić:
+48-71-710-5200

Rozmowa max 5 min jeśli z automatem nie będziesz dyskutował ;)
Miej pod ręką S/N karty, mogą zapytać.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.

wojtas104

  • Szeregowiec
  • *
  • :
  • Wiadomości: 6
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #10 dnia: 26 Czerwiec 2015, 04:36:12 »

Zaraz przedzwonię. A jeszcze pytanie czy sklep w którym zakupiłem kartę, może mi odrzucić gwarancję po wymianie pasty? Bo tak czy siak, kartę muszę odesłać do nich, a oni dopiero odsyłają do MSI z tego co wiem, jednak jak na razie nie mogę się dodzwonić do tego sklepu, ani na maile też nie odpisują.

Edit 1
Podany przez Ciebie telefon odbiera bardzo miła Pani, która po zadaniu pytania przełącza mnie do wsparcia technicznego i tam niestety już nikt nie odbiera telefonu. Zadzwoniłem kolejny raz i podała mi 2 nr telefonu do wsparcia, jednak na żaden nie idzie się dodzwonić.

Edit 2
Udało mi się dodzwonić i niestety przy samodzielnej wymianie pasty tracę gwarancję. Także odsyłam. Dzięki za pomoc.
« Ostatnia zmiana: 26 Czerwiec 2015, 05:24:26 wysłana przez wojtas104 »
Zapisane

Nichrome

  • Administrator
  • Generał
  • *****
  • :
  • Wiadomości: 6596
  • Born to rule!
Odp: MSI R9 290 OC GAMING 4GB - wysokie temp.
« Odpowiedź #11 dnia: 26 Czerwiec 2015, 14:06:38 »

Więc tracisz gwarancję? Szkoda.. :/ Większy problem (trzeba odsyłać).
Powodzenia.
Zapisane


Wszystkie moje posty odzwierciedlają moje zdanie i opinię. Nie pracuję dla MSI.