RX 6600XT brak możliwości wyłączenia PC

[brawurek]

Mam dosyć nietypowy problem: nie mogę wyłączyć systemu gdy podpięta jest karta graficzna. Klikając "Zamknij" albo uśpij, PC wyłącza się i po 1sek sam włącza znowu.
Odpinając ją od zasilania i używając zintegrowanej system wyłącza się normalnie. Próbowałem wszelkich rozwiązań z internetu, resetowanie biosu baterią,zworką - nic nie działa.
Wszystkie sterowniki aktualne. W grach i na testach wszystko działa stabilnie i z dużą wydajnością itd.

 

[MSI FAE]

Hej,
Musisz napisać troszkę więcej o tym temacie - przede wszystkim pełną konfigurację sprzętową, wszystkie zastosowane podzespoły (łącznie z zasilaczem). A tak na szybko - wyłączyłeś szybkie uruchamianie w BIOSie i w systemie Windows? Aktualizowałeś BIOS płyty i vBIOS karty graficznej.
W płytach/kartach produkcji MSI aktualizacje wykonuje się tak jak na filmach:

Pozdrawiam,

 

[brawurek]

MOBO: gigabyte B560M DS3H bios najnowszy F6
cpu: i5 10400
ram G.Skill aegis 2x8 gb 3000mhz
gpu: RX6600XT
Zasilacz: corsair CX550F 550W
Dysk M2 NV1 500gb
Dysk samsung 870 QVO

Sam aktualizowałem bios mobo bez problemów.
vBIOS karty graficznej jest aktualny, program MSI nie wykrył nic do zaktualizowania w systemie.

Jak powiedziałem, problem występuje tylko gdy podłączona jest dedykowana karta graficzna. Gdy jest w slocie PCIe ale bez podłączonych kabli zasilania, obraz jest ze zintegrowanej to PC się normalnie wyłącza.

 

[MSI FAE]

Hej,
Ja bym bardziej płytę podejrzewał, ewentualnie zasilacz. Swoją drogą do tej pory nie podałeś jaką kartę tak naprawdę masz, są różne wersje tego RX6600XT i produkowane nie tylko przez MSI.
Sprawdź kartę w innym zestawie - jeśli masz taką możliwość. Jak tam wszystko będzie w porządku to zacznij diagnozę od płyty, a potem zasilacza.
Jak problem się zduplikuje (w co szczerze mówiąc wątpię) - reklamuj kartę w sklepie gdzie została zakupiona.

Pozdrawiam,

 

[brawurek]

Karta MSI MECH 2x.
Niestety innego zestawu nie mam ani części zamiennych żeby to wszystko sprawdzić
Zapytanie wysłałem również do producenta płyty głównej ale oni liczą sobie 3-7 dni na odpowiedź...

 

[MSI FAE]

Hej,
A nie możesz podejść do kogoś z kartą - skoro ją podejrzewasz - i sprawdzić po prostu czy u niego problem się duplikuje? Wtedy by było już pewne, że trzeba kartę reklamować.

Pozdrawiam,

 

[brawurek]

GPU w innym kompie nie daje takiego efektu, PC wyłącza się normalnie.
PC poszedł na serwis w celu diagnozy co wysłać na gwarancję...

 

[MSI FAE]

Hej,
Jeśli możesz - poświęć nam potem kilka minut i napisz proszę jaki podzespół spowodował tę dziwną przypadłość.
Dzięki,
Pozdrawiam,

 

[brawurek]

PC już wrócił. Niestety to jednak problem z GPU.
Była wsadzona w starszego PC z intelem cpu 6th gen i PC wyłączył się normalnie. Natomiast była jeszcze sprawdzona w nowej konfiguracji na innej płycie, pod innym windowsem itd. i tu problem znowu się pojawił. Także pozostaje jedynie reklamacja.

 

[MSI FAE]

Hej,
Cóż, przykro to słyszeć. Reklamuj sprzęt do sklepu, gdzie został zakupiony.

Pozdrawiam,