RTX 2060 GAMING Z - wentylatory po raz kolejny

[howeverius]

Cześć! Przejrzałem już chyba wszystkie wątki dotyczące dziwnej pracy wentylatorów, ale mój problem jest nieco inny, dlatego piszę. Otóż u mnie również występuje nierówna praca wentylatorów - jeden (Fan1) chodzi równo, ze stałą prędkością przy obciążeniu a drugi (Fan2) ma skoki obrotów. Co znamienne to wartości procentowe prędkości są stałe, a jedynie prędkość jednego wentylatora się zmienia. Wszystko widać na załączonym wykresie - 4 minuty w Furmarku. Dodam, że ręczne ustawienie wartości działa, tzn. jeśli ręcznie ustawię prędkość na 100% to w spoczynku kręcą się non stop i zbijają temperaturę do nieco ponad 30 stopni, ale przy faktycznym obciążeniu znów Fan2 wariuje. Oczywiście jest to mega uciążliwe jeśli chodzi o ten nierównomierny hałas.

Czy taki defekt podlega reklamacji?

Oczywiście BIOS sprawdzony, sterownik wgrany na czysto (to jest praktycznie świeży Windows sprzed kliku dni), w zasadzie wszystkie wskazówki ogarnięte, ale bez rezultatu.

Płyta główna: Aorus x570 ELITE
Wersja BIOSu: F30
Procesor: Ryzen 3600x
Chłodzenie procesora: Fera 3
Grafika: MSI RTX 2060 Gaming Z 6GB
Pamięć RAM: Kingston KHX3200C16D4/8GX
Zasilacz: Corsair TX550 80+ Gold
System Operacyjny: Windows 10 Pro

 

[MSI FAE]

Hej,
Wiatraki są zazwyczaj asynchroniczne, ale różnice nie powinny być duże (ten wykres jednak nie podaje dokładnie jakie te różnice są).
Może wiatrak nie pracuje prawidłowo, jest w jakiś sposób uszkodzony? Tego typu uszkodzenia, jeśli nie spowodowane przez użytkownika (np. ukruszona łopatka) powinny podlegać naprawie gwarancyjnej. Przypominam, że karty graficzne reklamujemy do sklepu, gdzie zostały zakupione.

Pozdrawiam,

 

[howeverius]

Dzięki z odpowiedź. Spadki są do 1100-1500 obrotów a czasem nawet do 0 i są cykliczne co kilkanaście sekund. Fizycznie karta wygląda OK, działała bez problemu od nowości.

Problem zaczynam mieć zgoła inny. Kartę kupiłem używaną, gwarancja leci od 05/2019. Mam dowód zakupu ale jest to imienna faktura (na konsumenta) z danymi poprzedniego właściciela. Sprzedawcą jest morele. Ich formularz wymaga, żebym zalogował się na konto, z którego był zakup (jeśli wybieram tę drugą opcję to określa wprowadzone dane jako błędne). Na razie napisałem do nich z pytaniem. Mam nadzieję, że nie będą robić problemów, że karta jest z drugiej ręki.  ???

 

[MSI FAE]

Hej,
Kontaktuj się bezpośrednio z Morelami, tylko oni mogą odpowiedzieć/podpowiedzieć co z tym fantem zrobić.

Pozdrawiam,

 

[howeverius]

Problemem okazała się usterka wentylatorów. Te bez problemu zostały wymienione w ramach gwarancji przez serwis MSI za pośrednictwem morele.
Wrzucam jak to obecnie wygląda jeśli chodzi o kulturę pracy - max 65°C przy obciążeniu 99% i niemal niesłyszalnych obrotach wentylatorów tj. 1700 RPM gdzie wcześniej było 3300 RPM i to nieznośne falowanie.

Dziękuję, temat do zamknięcia.

 

[MSI FAE]

Hej,
Cieszę się, że rozwiązałeś problem.

Pozdrawiam!