Podświetlenie klawiatury, zwariowało

M

mikeee

New member
Joined
Jul 8, 2008
Messages
10
Witam
Pacjent Ge75 9se
Od paru dni podświetlenie klawiatury zwariowało, nie idzie ustawić jednolitego koloru ani wyłączyć podświetlenia, po odinstalowaniu sterowników klawiatura nadal świeci. Gwarancja skończyła się miesiąc temu :D
Ma ktoś jakieś pomysły co z tym zrobił i jak zaradzić aby wróciło wszystko do normy
 
M

mikeee

New member
Joined
Jul 8, 2008
Messages
10
Zdjęcia jak wygląda klawiatura" z wyłączonym podświetleniem " i z przyciskiem Fn
 

Attachments

  • 20211031_101236.jpg
    20211031_101236.jpg
    862.9 KB · Views: 10
  • 20211031_101242.jpg
    20211031_101242.jpg
    922.8 KB · Views: 11
K

keIytom

Active member
Joined
Aug 10, 2015
Messages
1,173
Za podświetlanie klawiatury odpowiada SteelSeries Engine 3 - odinstaluj je całkiem, zresetuj EC Firmware (baterię) i sprawdź jak wtedy będzie.
 
M

mikeee

New member
Joined
Jul 8, 2008
Messages
10
Pozostaje chyba tylko przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych, bo nic innego nie zdaje egzaminu. Dzięki za pomoc
 
MSI FAE

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
7,117
Hej,
Jeśli masz najnowsze EC Firmware i je zresetowałeś, przeinstalowałeś oprogramowanie odpowiedzialne za podświetlenie (w Twoim przypadku będzie to Steel Series Engine) - https://www.msi.com/Laptop/support/GE75-RAIDER-9SE#down-driver&Win10 64 (zakładka Narzędzia/Utility) do wersji dostępnej na tej stronie i ostatecznie przeinstalowałeś OS i żadne z tych działań nie pomogło, niestety nie można wykluczyć uszkodzenia podświetlenia. Wtedy, by naprawić uszkodzenie, nie obejdzie się bez kontaktu z serwisem. Kontakt na serwis: serwis@msi.com. Jeśli sprzęt jest po gwarancji, a życzysz sobie go naprawiać na serwisie - koniecznie (przed wysłaniem) skontaktuj się z działem serwisu.

Pozdrawiam,
 
Top