MSI x570 gaming plus CPU error przy resecie i po hibernacji

Status
Zamknięty.

Greg7

New member
Dołączył
Marzec 16, 2023
Posty
3
Witam.
Zaktualizowałem bios do 7C37vAJ ale w vAI było tak samo. Wcześniej miałem wersję A5, na A5 nie było takich objawów tylko płyta długo wstawała.
Na płycie jest ryzen 9 3900x, 4x8gb kości 3000, gpx 1070, dwie m2, dwa dyski ssd, do usb podpięte AIO, klawa myszka i micorofon ,win 10, 3 wentylatory DC, zasilacz 630W.
Wpięte zasilanie jest 24+8 slot 4x12V jest wolny bo zasilacz tego nie miał.
Historia:
Najpierw zmieniłem bios na AI.
Przestawiłem wiatraki na DC i zmienny sposób zasilania żeby wiatraki z obudowy nie wyły pełną mocą jak była tylko przeglądarka.
Nie zauważyłem problemów.
Kilka dni temu chciałem dołożyć m2 kingstona do pierwszego slotu m2 nad grafiką.
I po osadzeniu go w slocie płyta dawała CPU error.
Wpadłem na to żeby zresetować bios przez zworkę.
Płyta wstała, system odpalił.
Przypomniało mi się żeby przestawić wiatraki na DC coby nie wyły.
Po przestawieniu na DC cpu error.
Zresetowałem bios i tak zostawiłem.
3 dni temu zobaczyłem, że jest wersja biosu AJ zaktualizowałem.
Zobaczyłem, że oba wiatraki są już na DC domyślnie więc tylko włączyłem ustawienie od obciążenia.
Zauważyłem że po włączeniu zahibernowanego kompa cpu error.
Ale w sumie jakoś olałem zacząłem po prostu wyłączać przez zamknięcie systemu.
Lub ja hibernowałem a komp odpalał się bez hibernacji.

Jednak naszło mnie żeby zainstalować windowsa na nowej m2.
Miałem problem żeby odpalić instalacje windowsa z pendriva stawało na CPU error. Dopiero jak odłączyłem microfon z USB bootowało z pendriva. Albo to kompletny przypadek.
No i zaczeło się bo co reboot sysstemu przy aktalizacjach pomagał tylko twardy reset kompa.

Aktualny objaw:
Po wyłączeniu systemu przez hibernację komp się wyłącza, ale ponowne włączenie daje CPU error.
Po uruchomieniu ponownym np przy aktualizacji systemu lub wybranie uruchom ponownie, system się zamyka, monitory się wyłączają ale płyta zostaje w CPU error albo jest ten micro reset który jest opóźniony dla hibernacji.

W obu przypadkach trzeba wyłączyć płytę przez przytrzymanie przycisku POWER na obudowie przez 4 sek. Następuje wyłączenie i po ponownym przyciśnięciu przycisku zasilania płyta świeci kolejnymi diodkami CPU RAM BIOS i co tam jest 4 i normalnie odpala.

Ale czy micro jest podpięte czy nie płyta zachowuje się tak samo kończy się na twardym resecie.
Jest to trochę irytujące.

I opcje są dwie albo jest coś nie tak z biosem albo nie wystarcza prądu na linii 12V co powoduje CPU error. Nie wiem jak to sprawdzić i nie mam innego zasilacza żeby sprawdzić czy np podłączenie zasilania kostki 4 pinowej coś by zmieniło.
Ktoś się z tym spotkał, albo znalazł jakieś rozwiązanie albo może coś zasugerować?

Może wrócić do biosu A5 czy A6?
 
Ostatnia edycja:

Nichrome

Administrator
Dołączył
Czerwiec 15, 2015
Posty
6958
Hej
Niestety takie są objawy nowszego mikrokodu AMD. Też to mam z 7600X i B650 Gaming Carbon :)
 

Greg7

New member
Dołączył
Marzec 16, 2023
Posty
3
Ok, to słabo, skoro jest nowszy to jest jakaś nadzieja że to poprawią? Albo można się cofnąć do starszego?
Bo jak to mówią wcześniej chodziło.
Ten microkod jest powiązany z biosem updatem windowsa? Bo szczerze nic mi to nie mówi konkretnego czym jest mikrokod AMD, poza tym że jest to jakieś wewnętrzne zarządzanie procesorem.
 

Nichrome

Administrator
Dołączył
Czerwiec 15, 2015
Posty
6958
Mikrokod siedzi sobie w BIOSie. U AMD jest to AGESA, Intel ma Management Engine.
Szczerze to nie wiem jak downgrade BIOS się zachowuje na AMD. Na platformie Intela nigdy nie miałem problemów ale czy z AMD coś się nie stanie..?
Proponuję zgłosić to bezpośrednio do wsparcia MSI jak i AMD, być może skupią się na tym co ważniejsze i bardziej upierdliwe.
 

Greg7

New member
Dołączył
Marzec 16, 2023
Posty
3
Ok, opisałem sprawę do suportu MSI, ale też wróciłem do wersji biosu 7C37vAA i na pierwszy rzut oka działa normalnie, tzn hibernuje i wstaje po ponownym uruchomieniu bez konieczności robienia hard resetu.
Dzięki za pomoc ;)
 

MSI FAE

Moderator
Dołączył
Czerwiec 7, 2005
Posty
7876
Hej,
Dzięki za informacje, cieszę się, że problem został chociażby tymczasowo zaadresowany.
Pozdrawiam,
 

rafalrunc158802df

New member
Dołączył
Kwiecień 24, 2023
Posty
1
Witam.
Zaktualizowałem bios do 7C37vAJ ale w vAI było tak samo. Wcześniej miałem wersję A5, na A5 nie było takich objawów tylko płyta długo wstawała.
Na płycie jest ryzen 9 3900x, 4x8gb kości 3000, gpx 1070, dwie m2, dwa dyski ssd, do usb podpięte AIO, klawa myszka i micorofon ,win 10, 3 wentylatory DC, zasilacz 630W.
Wpięte zasilanie jest 24+8 slot 4x12V jest wolny bo zasilacz tego nie miał.
Historia:
Najpierw zmieniłem bios na AI.
Przestawiłem wiatraki na DC i zmienny sposób zasilania żeby wiatraki z obudowy nie wyły pełną mocą jak była tylko przeglądarka.
Nie zauważyłem problemów.
Kilka dni temu chciałem dołożyć m2 kingstona do pierwszego slotu m2 nad grafiką.
I po osadzeniu go w slocie płyta dawała CPU error.
Wpadłem na to żeby zresetować bios przez zworkę.
Płyta wstała, system odpalił.
Przypomniało mi się żeby przestawić wiatraki na DC coby nie wyły.
Po przestawieniu na DC cpu error.
Zresetowałem bios i tak zostawiłem.
3 dni temu zobaczyłem, że jest wersja biosu AJ zaktualizowałem.
Zobaczyłem, że oba wiatraki są już na DC domyślnie więc tylko włączyłem ustawienie od obciążenia.
Zauważyłem że po włączeniu zahibernowanego kompa cpu error.
Ale w sumie jakoś olałem zacząłem po prostu wyłączać przez zamknięcie systemu.
Lub ja hibernowałem a komp odpalał się bez hibernacji.

Jednak naszło mnie żeby zainstalować windowsa na nowej m2.
Miałem problem żeby odpalić instalacje windowsa z pendriva stawało na CPU error. Dopiero jak odłączyłem microfon z USB bootowało z pendriva. Albo to kompletny przypadek.
No i zaczeło się bo co reboot sysstemu przy aktalizacjach pomagał tylko twardy reset kompa.

Aktualny objaw:
Po wyłączeniu systemu przez hibernację komp się wyłącza, ale ponowne włączenie daje CPU error.
Po uruchomieniu ponownym np przy aktualizacji systemu lub wybranie uruchom ponownie, system się zamyka, monitory się wyłączają ale płyta zostaje w CPU error albo jest ten micro reset który jest opóźniony dla hibernacji.

W obu przypadkach trzeba wyłączyć płytę przez przytrzymanie przycisku POWER na obudowie przez 4 sek. Następuje wyłączenie i po ponownym przyciśnięciu przycisku zasilania płyta świeci kolejnymi diodkami CPU RAM BIOS i co tam jest 4 i normalnie odpala.

Ale czy micro jest podpięte czy nie płyta zachowuje się tak samo kończy się na twardym resecie.
Jest to trochę irytujące.

I opcje są dwie albo jest coś nie tak z biosem albo nie wystarcza prądu na linii 12V co powoduje CPU error. Nie wiem jak to sprawdzić i nie mam innego zasilacza żeby sprawdzić czy np podłączenie zasilania kostki 4 pinowej coś by zmieniło.
Ktoś się z tym spotkał, albo znalazł jakieś rozwiązanie albo może coś zasugerować?

Może wrócić do biosu A5 czy A6?
Oprócz wymienionych problemów ten bios 7C37vAJ powoduje utratę sygnału wideo przy włączonej funkcji AMD SAM (smart access memory). Wróciłem do poprzedniego, MSI shame of you.
ryzen 3800x rx5700xt,
 
Ostatnia edycja:

MSI FAE

Moderator
Dołączył
Czerwiec 7, 2005
Posty
7876
Hej,
Proszę o otwieranie nowych wątków ze swoimi problemami. A w Twoim przypadku, jeśli stwierdziłeś błąd czy usterkę w BIOSie - zgłosić ją bezpośrednio do supportu - info.pl@msi.com, opisując pełną konfigurację, eksporty z msinfo32 & MSI Center, wersję BIOSu, w której występuje problem i ewentualne print-screeny czy filmy, które pozwolą na zduplikowanie błędu.

Pozdrawiam,
 
Status
Zamknięty.
Do góry