Katana GF76 11UG - Dysk SSD Kingston 2TB M.2 PCIe NVMe NV1 pojawia się i znika

[ajek2153602db]

Witam
Zakupiony dysk SSD zamontowałem w laptopie. Był widoczny, po wyłączeniu laptopa i uruchomieniu go system nie wykrywa dysku, po kilku uruchomieniach znów się pojawia, a potem znów znika. BIOS uaktualniony, w BIOSie też go nie widać Zamieniłem dyski na porty(bo są 2 porty i mam 2 dyski) i 512 GB widać, a ten 2TB (dokupiony) znów zniknął, więc to nie wina portów, bo dysk z systemem cały czas jest widoczny. Zaktualizowałem BIOS i myślałem że działa, bo był widoczny, a teraz znów zniknał.
Sklep X-kom gdzie kupiłem dysk poradził mi to:
""""podczas instalacji systemu Windows w etapie wyboru partycji systemowej należy wybrać opcję "załaduj sterownik" sterownikiem który należy zainstalować jest (link poniżej) sterownik ten należy zainstalować na tym samym pendrivie co system Windows nie musi być on w osobnym katalogu. Po wybraniu opcji "załaduj sterownik" należy przejść w "przeglądaj" oraz odnaleźć plik sterownika a następnie go wybrać. Po zakończonej instalacji dyski jak i partycje powinny się pojawić. Problem ten związany jest z procesorami Intel 11 generacji które nie współpracują z dyskami ssd/m2 bez odpowiedniego sterownika. Należy pobrać sterownik "SetupRST.exe".

https://www.intel.com/content/www/u...ptane-memory-10th-and-11th-gen-platforms.html""""

Problem w tym że gdy próbuje uruchomić ten plik, dostaje komunikat który załączyłem w załączniku. Próbowałem nawet zainstalować plik ze strony MSI dedykowany do tego komputera i tego systemu (Intel Rapid Storage Technology Driver: https://pl.msi.com/Laptop/Katana-GF76-11UX/support?sku_id=86577#driver) i ten sam błąd. Proszę o pomoc.

W drugim załaczniku widze ze powinien byc sterownik Intel Rapid Storage Technology Driver, ale go nie ma ????

Okazuje się że dysk może być niekompatybilny z moim laptopem, więc pytanie skąd mam wiedzieć który jest? Dysków jest od groma na rynku. Nie myślałem że będzie z tym problem. Myślałem żeby tylko port pasował, a tu masz.

Czy każdy dysk ssd firmy MSI będzie kompatybilny z laptopem MSI? Powinienem co?

 

[MSI FAE]

Hej,
Nie do końca rozumiem tych wyjaśnień sprzedawcy, sterowniki rzeczywiście niekiedy potrzeba wrzucić w trakcie instalacji systemu, ale tu chyba problem jest gdzie indziej.
Jak rozumiem - dysk czasami jest widoczny, czasami nie i nie potrzebujesz go w trakcie instalacji systemu. Ja bym tu raczej obstawiał brak pełnej kompatybilności, jak sam doszedłeś do wniosku. Brak odpowiednich sterowników objawiałby się tym, iż dysk w ogóle by nie był widoczny.
Wkleiłeś numer seryjny w exporcie (ja zalecam jednak tego nie robić na forum publicznym, ale to Twoja decyzja), zatem mogę Ci wkleić listę kompatybilnych dysków do tego S/N. Jest poniżej:

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDDPNPF-512G-1032,_,3D QLC 112Layer/FW:33006000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,512GB,_,KINGSTON/OM8PCP3512F-AI1,512MB,3D QLC 64Layer/FW:ECFK52.8/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNPZ-512G-1032,_,3D TLC 96Layer/FW:21111000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,SAMSUNG/MZVLB512HBJQ-00000,,3D TLC 96Layer FW:EXF7201Q, Single Side RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,Kingston /OM8PDP3512B- AI1,_,3D TLC 96Layer/FW:EDFK0S03/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,256GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNPZ-256G-1032,_,3D TLC 96Layer/FW:21111000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,1TB,_,SAMSUNG/MZVLB1T0HBLR-00000,_,3D TLC 96Layer/FW:EXF7201Q/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNTY-512G-1032,,3D TLC 96Layer/FW:11111000/Single Side, RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,1TB,_,KINGSTON/OM8PCP31024F-AI1,1024GB,3D QLC 64Layer/FW:ECFK52.8/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,1TB,_,WESTERN DIGITAL/SDDPNPF-1T00-1032,_,3D QLC 112Layer/FW:33006000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,1TB,_,MICRON/MTFDHBA1T0QFD,1TB,3D QLC 96Layer/FW6MA001/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,512GB,_,MICRON/MTFDHBA512QFD-1AX1AABYY,,3D QLC 96Layer/FW6MA001/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,HYNIX/HFM512GD3JX013N,_,3D TLC 128Layer/FW:41000C20 /Single Side,RoHS COMPLIANCE

Pozdrawiam,

 

[ajek2153602db]

Hej,
Nie do końca rozumiem tych wyjaśnień sprzedawcy, sterowniki rzeczywiście niekiedy potrzeba wrzucić w trakcie instalacji systemu, ale tu chyba problem jest gdzie indziej.
Jak rozumiem - dysk czasami jest widoczny, czasami nie i nie potrzebujesz go w trakcie instalacji systemu. Ja bym tu raczej obstawiał brak pełnej kompatybilności, jak sam doszedłeś do wniosku. Brak odpowiednich sterowników objawiałby się tym, iż dysk w ogóle by nie był widoczny.
Wkleiłeś numer seryjny w exporcie (ja zalecam jednak tego nie robić na forum publicznym, ale to Twoja decyzja), zatem mogę Ci wkleić listę kompatybilnych dysków do tego S/N. Jest poniżej:

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDDPNPF-512G-1032,_,3D QLC 112Layer/FW:33006000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,512GB,_,KINGSTON/OM8PCP3512F-AI1,512MB,3D QLC 64Layer/FW:ECFK52.8/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNPZ-512G-1032,_,3D TLC 96Layer/FW:21111000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,SAMSUNG/MZVLB512HBJQ-00000,,3D TLC 96Layer FW:EXF7201Q, Single Side RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,Kingston /OM8PDP3512B- AI1,_,3D TLC 96Layer/FW:EDFK0S03/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,256GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNPZ-256G-1032,_,3D TLC 96Layer/FW:21111000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,1TB,_,SAMSUNG/MZVLB1T0HBLR-00000,_,3D TLC 96Layer/FW:EXF7201Q/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,WESTERN DIGITAL/SDBPNTY-512G-1032,,3D TLC 96Layer/FW:11111000/Single Side, RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,1TB,_,KINGSTON/OM8PCP31024F-AI1,1024GB,3D QLC 64Layer/FW:ECFK52.8/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 w/o DRAM NVMe,M.2-2280 M-KEY,1TB,_,WESTERN DIGITAL/SDDPNPF-1T00-1032,_,3D QLC 112Layer/FW:33006000/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,1TB,_,MICRON/MTFDHBA1T0QFD,1TB,3D QLC 96Layer/FW6MA001/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-Key,512GB,_,MICRON/MTFDHBA512QFD-1AX1AABYY,,3D QLC 96Layer/FW6MA001/Single Side,RoHS COMPLIANCE

,SYS SSD,PCIe GEN3x4 NVMe,M.2-2280 M-KEY,512GB,_,HYNIX/HFM512GD3JX013N,_,3D TLC 128Layer/FW:41000C20 /Single Side,RoHS COMPLIANCE

Pozdrawiam,

Dziękuję za ostrzeżenie. To nie była kwestia mojej decyzji, a raczej niewiedzy.
X-kom powiedział że mogę wymienić dysk, ale z tych co podałeś nie ma, więc będę próbował w ciemno. I masz rację co do sprzedawcy, po co instalować sterowniki w Windowsie skoro w BIOSie znika.
Można zamknąć.

 

[MSI FAE]

Hej,
Temat zamykam.
Pozdrawiam,