Jak się skontaktować ze wsparciem MSI?

Status
Not open for further replies.

Nichrome

Administrator
Joined
Jun 15, 2015
Messages
6,755
Witam

Poniżej znajdziecie instrukcje która opisuje jak skontaktować się ze wsparciem MSI.
Miłej lektury :)

1. Wchodzimy na stronę: https://register.msi.com/home/login
2. Jeżeli chcecie zmienić język, po prawej stronie jest zakładka do zmiany języka:
6a56a895da.jpg


3. Logujemy się używając email'a oraz hasła użytego do rejestracji (dane z forum też działają).
4. Po lewej stronie mamy panel użytkownika. Wybieramy "Moje centrum wsparcia" :
3decc24165.jpg

5. Tutaj znajdziemy 4 różne tematy: Poproś o wsparcie / Historia Udzielonego Wsparcia / Wyślij zgłoszenie reklamacyjne / Historia napraw:
7cf9e2799a.png


5a) Poproś o wsparcie. Poniżej klikamy "Zadaj pytanie":
60c31e684a.png

Następnie wypełniamy wymagane pola: (PS: zrzut ekranu nie łapie wszystkich pól do wypełnienia)
c22f178c5d.png


5b) Historia udzielonego wsparcia. Skieruje do "Zadaj pytanie" jeśli nie było wcześniej wysyłane zapytanie.
5c) Zgłoszenie reklamacyjne. Niestety nie jestem w stanie wrzucić zrzutów ekranu, automatycznie kieruje mnie na stronę Wielkiej Brytanii (miejsce mojego zamieszkania).
5d) Historia napraw.
0d58fe2500.png

Wybieramy swój kraj, i wpisujemy numer RMA (numer naprawy/zgłoszenia)
efedf2e58c.png


6. Czekamy na odpowiedź ;) Z tego co mi wiadomo, MSI Polska odpowiada w ciągu 2-5 dni.

Dodatkowe informacje:
http://www.msi.com/about/contact-us/
 
Status
Not open for further replies.
Top