vlademikaza155f02de
New member
- Joined
- Sep 15, 2021
- Messages
- 2
Witam, niedawno zakupiłem laptop wymieniony w tytule, niestety od pierwszego uruchomienia w oczy rzuciły mi się duże problemy z matrycą. Generalnie widać nierównomierne podświetlenie na jasnych tłach, backlight bleeding i coś czego nazwy nie pamiętam ale wygląda jak zabrudzenia na matrycy które są widoczne głownie w trakcie ruchu na ekranie. Znam temat matryc i wiem że to są kwestie które w pewnym stopniu mogą występować. Niestety miałem kiedyś wątpliwą przyjemność zakupić telewizor z podobnym problemem na co producent odpowiedział, że ma to wpisane w specyfikacji więc wszystko jest ok xD na szczęście udało się go zwrócić. Tu niestety jest problem - laptop poza ekranem jest mega i nie chciałbym go zwracać. Nie mogę go wymienić na inny egzemplarz ponieważ w sklepie gdzie go kupiłem nie jest on już dostępny i tak jak patrze w innych to sytuacja wygląda podobnie + wzięty był na raty więc kupa zabawy z odkręcaniem. Mam czas na odstąpienie w ciągu 14 dni, w sprzęcie takiej klasy nie biorę pod uwagi takiego dyskomfortu korzystania (poprzedni laptop za połowę ceny tego nie miał absolutnie żadnej skazy na matrycy) więc jeśli jest to akceptowalne to skorzystam z tej opcji (zwrot) i wybiorę inną firmę, ale jeśli jest to wada którą MSI może naprawić to mi to odpowiada. Jednocześnie chce uniknąć sytuacji, że wyślę laptop na gwarancję, Wy mi odpowiecie że jest z nim wszystko ok bo też to wpisaliście do specyfikacji, a czas na odstąpienie minie. Dlatego proszę o pomoc w rozwiązaniu tej kwestii i czy jest sposób na rozwiązanie tego problemu tak żeby wszyscy byli zadowoleni.
Matryca od góry ma wyraźnie słabiej podświetlony pasek + po prawej stronie przy krawędzi też jest ciemniejszy obraz. Do tego podczas grania w niektórych grach widać poziome/pionowe ciemniejsze "kreski"/obszary
Załączam filmik poglądowy:
na filmie może tego dobrze nie być widać ale własnie najbardziej uciążliwe jest to podczas ruchomego obrazu, ekran może wyglądać jakby był brudny ale właśnie to jest ten problem którego przeczyszczeniem ekranu nie da się rozwiązać 
załączam też screeny
Jeśli jest taka potrzeba to mogę podać numer do kontaktu w celu przyśpieszenia sprawy - zależe mi na szybkim wyjasnieniu. Dodtakowe screeny/filmy też mogę udostępnić Z góry dziękuję za pomoc.
Matryca od góry ma wyraźnie słabiej podświetlony pasek + po prawej stronie przy krawędzi też jest ciemniejszy obraz. Do tego podczas grania w niektórych grach widać poziome/pionowe ciemniejsze "kreski"/obszary
Załączam filmik poglądowy:

załączam też screeny




Jeśli jest taka potrzeba to mogę podać numer do kontaktu w celu przyśpieszenia sprawy - zależe mi na szybkim wyjasnieniu. Dodtakowe screeny/filmy też mogę udostępnić Z góry dziękuję za pomoc.