GF75 Thin 10UEK-039XPL ogromne temperatury procesora!

fox.tm

New member
Joined
Jun 26, 2021
Messages
7
Witam, proszę o pomoc...
Od samego początku mam problemy z laptopem zakupionym u was... Mianowicie kolejny problem jaki mam i z którym walczę to bardzo wysokie temperatury nawet przy grach sprzed paru lat... A kupując laptopa gamingowego z grafika RTX 3060 to jednak chyba wymaga się czegoś więcej a nie przy odpalonej kilkuletniej grze ciągłych zacinek i braku przyjemności z rozgrywki...
Laptop: GF75 Thin 10UEK-039XPL
w grze która płynnie chodzi na tych samych ustawieniach w 100fps na GTX 1060, u mnie jest nie grywalna... po zainstalowaniu paru programów w poszukiwaniu powodu braku płynności programy do mierzenia temperatur pokazują temperatury procesora dochodzące do 100st!! średnio jest to 94-98st..... co powoduje po prostu klatkowaniem gry czy jak to tam się profesjonalnie nazywa.
Idąc dalej nie dość że laptop gamingowy nie nadaje się do gamingu to dwa chyba ciągle przegrzany procesor przez X godzin to też nic dobrego dla sprawności i żywotności procesora i całego laptopa....
Temperatura procesora przekracza wartości określone przez Intel jako bezpieczne i zrzuca zegary, więc taktowania laptopa są o wiele niższe.
Czytałem dużo że pomóc może wymiana pasty na procesorze (wasze fabryczne niestety nie są za dobre) ale co za tym idzie - traci się wtedy gwarancje a ja dalej mam laptop, którego nie mogę używać do swoich potrzeb....
Proszę o wsparcie w tej sprawie... Pozdrawiam
 

keIytom

Active member
Joined
Aug 10, 2015
Messages
1,097
Ja bym na początek rozważył jakieś problemy z systemem - nie całkowicie zaktualizowany, zawieszona jakaś usługa, błąd aktualizacji. Moim zdaniem najlepiej zainstalować najnowszą wersję z strony MS https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10 i później wymusić jej aktualizacje. W komputerach kupowanych z preinstalowanym systemem dość często znajdują się bardzo stare wersje i czasem trwa nawet kilka ładnych dni pełna aktualizacja do najnowszej wersji.

Czytałem dużo że pomóc może wymiana pasty na procesorze (wasze fabryczne niestety nie są za dobre) ale co za tym idzie - traci się wtedy gwarancje

Jeśli instalacja czystego systemu nie pomoże wtedy można zawsze zareklamować sprzęt, zostanie przejrzany układ chłodzenia oraz wymieniona pasta... swoją drogą pasta fabryczna do złych raczej nie należy problemem może być to, że jest ona nakładana maszynowo w fabryce a więc może zdarzyć się że będzie ona nieodpowiednio nałożona.
 

fox.tm

New member
Joined
Jun 26, 2021
Messages
7
Witam, nie wiem czy Pan jest z suportu MSI itd ale dziękuje za zainteresowanie tematem, oczywiście sterowniki są zaktualizowane, system świeżo postawiony z najnowszymi aktualizacjami itd to są sprawy oczywiste... problem myślę że leży gdzie indziej.... myślałem też o undervoltingu ale czy znów nie traci się gwarancji bo funkcję te są zablokowane.... nie wiem co robić a laptop nie nadaję się do grania nawet w kilkuletnie tytuły....
 

keIytom

Active member
Joined
Aug 10, 2015
Messages
1,097
Nie, nie jestem z supportu MSI. Odnośnie UV jeśli przeprowadza się go nie modyfikując BIOS np. za pomocą Intel XTU to gwarancji się nie traci. Możesz jeszcze sprawdzić czy jest nowsza wersja EC Firmware i jeśli tak to zaktualizować. W każdym razie jeśli wysokich temperatur nie powodują "problemy" systemowe czy błędne działanie planów zasilania ja rozważyłbym najpierw reklamacje podczas której jak pisałem serwis przejrzy układ chłodzenia i wymieni pastę a dopiero wtedy przy już akceptowalnych temperaturach pobawiłbym się w UV żeby je jeszcze obniżyć.
 

fox.tm

New member
Joined
Jun 26, 2021
Messages
7
poblokowane jest wszystko a obnizenie tych 2 napiec jak na SS nic nie dalo, dalej powyzej 96st w 4 letnich grach....
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
6,817
Hej,
Jeśli temperatury istotnie dobijają do 100 stopni Celsjusza, a masz najnowsze: sterowniki (ze strony wsparcia), EC Firmware oraz BIOS, zaktualizowałeś system operacyjny i nie wiele to pomaga to możesz właśnie rozważyć reklamację. Sprzęt zgłaszasz na stronie: cs.msi.com, a tu film opisujący procedurę:
 
Top