GE75 Raider Porty USB

[dawid.wojciechowski]

Procesor: i7
Karta Graficzna:rtx2070
Dysk Twardy:
SSD:
RAM:16
System Operacyjny:win10
Dodatkowe informacje:

Witam. Pytanie dotyczy podświetlanych portów USB3.0.
Laptop był w serwsie ze wzgledu na usterke karty grraficznej, po powrocie z serwisu porty usb się nie święca, zwykle świeciły na czerwono.
Jest jakas opcja która to uaktywnia? gdzie jej szukać?
Dzieki

 

[MSI FAE]

Hej,
Spróbuj zresetować baterię:
https://youtu.be/jwmy_M2p-_U

Pozdrawiam,

 

[dawid.wojciechowski]

Niestety nie pomogło

 

[keIytom]

A Dragon Center masz zainstalowany? Jeśli tak to może w nim masz wyłączoną opcję USB Lighting ?

 

[dawid.wojciechowski]

A Dragon Center masz zainstalowany? Jeśli tak to może w nim masz wyłączoną opcję USB Lighting ?

Mam DC ale nie widzę nigdzie takiej opcji

 

[MSI FAE]

Hej,
Możesz podać pełną nazwę swojego komputera? Typu " GE75 8SE-052PL".


Pozdrawiam,

 

[dawid.wojciechowski]

GE75-9SF-471PL

 

[MSI FAE]

Hej,
To powinno wyglądać mniej więcej tak:
https://forum-en.msi.com/index.php?threads/how-do-i-turn-off-the-ge63-raider-rgb-8rf-red-usb-light.332075/#lg=post-1959697&slide=0 (to włączanie USB LEDów).

Pozdrawiam,

 

[dawid.wojciechowski]

Niestety nie mam takiej opcji Porty świeciły na 100% przed oddaniem do serwisu, wiem że to niuans, ale nie płaciłem tyle kasy żeby to nie działało

 

[keIytom]

A skąd masz zainstalowane DC? Ze strony wsparcia dla swojego laptopa? https://pl.msi.com/Laptop/support/GE75-RAIDER-9SF być może do podświetlania portów USB używa się u ciebie oprogramowania do podświetlania klawiatury czyli SteelSeries Engine 3

 

[MSI FAE]

Hej,
Przywróć system po prostu - jeśli masz taką możliwość i zainstaluj oprogramowanie ze strony wsparcia - jeśli reinstal nie pomoże. Możliwe, że porty są uszkodzone. W takim razie zostaje tylko serwis.

Pozdrawiam,

 

[dawid.wojciechowski]

Rozumiem że komputer został odesłany do serwisu z powodu usterki karty graficznej i wrócił z serwisu z inną usterką?
Jeżeli chodzi o DC to jest jeszcze wersja preinstalowana na komputerze,
Jak już mówiłem, niuans ale irytuje mnie ponieważ wydałem na ten niuans cięzkie pieniądze i chciałbym aby wszystko było sprawne na 100%

 

[MSI FAE]

Hej,
Jeśli sprzęt nie działa poprawnie, a masz: zaktualizowany system Windows (po przywróceniu do ustawień fabrycznych), zaktualizowane oprogramowanie sterujące podświetleniem, zaktualizowane EC Firmware oraz BIOS - to tak, zostaje właśnie reklamacja.

Pozdrawiam,