Fioletowy pasek na środku monitora przy odświeżaniu 144hz

Joined
Sep 6, 2022
Messages
2
Posiadam monitor Optix MPG27CQ. Od kilku tygodni pojawia mi się gruby, migający, pionowy fioletowy pasek na środku monitora. Pojawia się on tylko na czarnym kolorze (na zdjęciach w nocy itd.) Podłączałem komputer do innych monitorów i tam tego paska nie było, więc wykluczyłem kartę graficzną. Długo szukałem źródła problemu i zauważyłem że ten pasek jest tylko i wyłącznie na 144hz odświeżenia. Przy 60hz paska nie ma. Spotkał się ktoś może z czymś takim? Podłączyłem monitor innym kablem DP oraz próbowałem także kablem HDMI ale pasek nadal jest.
 

Attachments

  • IMG_20220906_155759.jpg
    IMG_20220906_155759.jpg
    307.2 KB · Views: 5

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
7,562
Hej,
Po opisie można sądzić, iż jest to problem z matrycą. Sugeruję rozważyć reklamację. Pod spodem film opisujący procedurę reklamacyjną:

Pozdrawiam,
 

lukmouton

Member
Joined
May 18, 2017
Messages
221
No to w takim razie masz jeszcze odświeżanie 120hz niewiele stracisz. Naprawa matrycy nie należy do łatwych napraw, ponieważ elementy elektroniczne lutowane są bezpośrednio na powierzchni ala foliowanych pasków/taśm podłączonych do matrycy.
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
7,562
Hej,
To rzeczywiście zostaje pogodzić się z niższym odświeżaniem (jeśli tam problem nie występuje) lub pomyśleć o naprawie pogwarancyjnej, płatnej. Więcej szczegółów na jej temat uzyskasz kontaktując się z serwisem: serwis@msi.com. Jeśli się zdecydujesz na pisanie mejla do serwisu, zamieść proszę numer seryjny monitora (powinien być na pudełku oraz z tyłu urządzenia), ułatwi to odpowiedź konsultantom.

Pozdrawiam,
 
Top