Brak monitoringu

skubi23t

New member
Joined
Feb 26, 2021
Messages
5
Dragon Center 20.0.101.0 - ściągnięta ze strony płyty głównej MSI z490 Gaming Plus.
System Windows 10 x64 Wersja 20H2 19042.844

Zniknęła opcja monitoringu. Co zrobić by ją odzyskać?
 

ados22

New member
Joined
Sep 21, 2020
Messages
6
Podłączę się do kolegi, bo problem jakby ten sam i nie chcę powielać wątków.
U mnie z Dragon Center zniknął Mystic Light
Jest przy nim znaczek kosza, po kliknięciu usuwa ML.
Podobny znaczek jest przy True Color choć jest widoczny w DC i jakby działa. Też po kliknięciu go usuwa, wtedy znika jak ML.
Problem mógł pojawić się po update sterowników, który się pojawił niedawno, ale nie mam pewności, bo nie zaglądam do DC za często.
Płyta: Tomahawk B450 Max
BIOS 3.90 (update robiony z 2 tygodnie temu)
Win 10 x64
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
6,920
Hej,

Spróbujcie odinstalować i zainstalować ponownie Dragon Center za pomocą narzędzia „MSI Dragon Center 2 Auto Removal Tool / Log Generator” dostępnego na forum: https://forum-en.msi.com/index.php?threads/msi-dragon-center-2-auto-removal-tool-log-generator-v1-0-0-6.328645/

Link do pobrania: https://drive.google.com/file/d/1w86DdRthEGIhnQNkyNUavx5eEIcXqeuu/view?usp=sharing

Kroki, aby odinstalować interfejs użytkownika i pakiet SDK Dragon Center:
(1). Najpierw proszę kliknąć „Generate Log, aby pobrać dzienniki z przeglądarki zdarzeń systemu Windows i plików instalacyjnych narzędzi.
(2). Po drugie, kliknąć  „Odinstaluj UI i SDK”, aby odinstalować UI i SDK, po ponownym uruchomieniu systemu proszę zainstalować ponownie Dragon Center ze strony wsparcia posiadanego sprzętu.

Po wykonaniu powyższych kroków, proszę sprawdzić czy problem został rozwiązany.

Pozdrawiam,
 

ados22

New member
Joined
Sep 21, 2020
Messages
6
Dzięki za pomoc. Nie mój temat ale coś napisać muszę, skoro już się wciąłem.
U mnie podana procedura zadziałała i wszystko wróciło do normy. Dzięki za linka do tego deinstalatora, on też zrobił robotę.
Do Mystic Light od razu był update, który uruchomiłem. Trwa to długo(bardzo) ale działa.
Pytanko tylko mam odnośnie tych śmietników na screenie przy aplikacjach, co one oznaczają? Czy mam się zacząć bać? Poprzednio też były.
 

Attachments

  • DC1.JPG
    DC1.JPG
    211.2 KB · Views: 3

skubi23t

New member
Joined
Feb 26, 2021
Messages
5
U mnie nie pomogło. Mam jakąś opcję w bios wyłączoną czy czego tak?  :(
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
6,920
Hej,
Śmietniki powinny służyć do usuwania oprogramowania, nie należy się ich bać. Można natomiast zignorować, nie obrażą się. :-)
@skubi23t - wykonałeś dokładanie opisywaną procedurę?

Pozdrawiam,
 

skubi23t

New member
Joined
Feb 26, 2021
Messages
5
Tak wykonałem.. pisałem nie pomogło. Czy to może być jakaś opcja w BIOS?
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
6,920
Hej,
Nie sądzę, by to było poprzez "opcję w BIOS" - problem jest raczej software'owy. Możesz profilakatycznie zaktualizować BIOS do najnowszej wersji (pamiętaj, że każda aktualizacja wiąże się z niewielkim ryzykiem niepowodzenia np. gdy odłączysz prąd od komputera w trakcie aktualizacji) i jeszcze raz przeinstalować oprogramowanie używając powyższej procedury. Nie zapomnij o restartach po każdej instalacji/deinstalacji. Po deinstalacji softu zrób aktualizację systemu operacyjnego.
Film opisujący aktualizację BIOSu znajdziesz na stronie:
https://youtu.be/Ljs95Upnsrc

Pozdrawiam,
 

skubi23t

New member
Joined
Feb 26, 2021
Messages
5
Bios mam aktualny już był przeze mnie aktualizowany. System też jest aktualizowany na bieżąco. Co z tym fantem? Podać te pliki ?
 

MSI FAE

Moderator
Joined
Jun 7, 2005
Messages
6,920
Hej,
Zostaje bardzo dokładne opisanie problemu, dołączenie dokładnej specyfikacji, podjętych do tej pory działań, eksportu z msinfo32, numeru seryjnego płyty i zdjęcia z BIOSu z jego wersją i podesłanie wszystkiego do nas na info.pl@msi.com - postaramy się zduplikować problem.

Pozdrawiam,
 

skubi23t

New member
Joined
Feb 26, 2021
Messages
5
Serio?  ;D Myslalem ze podałem tutaj juz z czego korzystam, jakie kroki wykonałem ...
 
Top