MSI Polska - Forum

Nowości na Forum oraz pozostałe informacje => Ogłoszenia parafialne => Wątek zaczęty przez: szymtech w 02 Sierpień 2011, 10:19:28

Tytuł: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 02 Sierpień 2011, 10:19:28
Witam, nie wiem gdzie dokładnie można by umieścić ten post, nie widzę nigdzie odpowiedniego działu.
Chciałbym, żeby wypowiedzieli się inni użytkownicy elektroniki MSI, którzy mieli kontakt z serwisem MSI (serwisowali jakiś konkretny sprzęt).
Zależy mi na opiniach o serwisie, nie o produktach MSI.
Sam musiałem wysłać do serwisu swojego laptopa i chciałbym przeczytać opinie innych.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 02 Sierpień 2011, 10:27:54
Tu wątek jest bardziej na swoim miejscu ! Opinii o serwisie było sporo - skorzystaj z opcji "Szukaj" , wpisz serwis i * to dostaniesz sporo wątków do przejrzenia (kilkadziesiąt str. ;D ).
Oczywiście nie wszystkie na temat, który Cię interesuje, ale i takie są !
Pozdr.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 02 Sierpień 2011, 10:40:14
zastanawiam się, czy to miejsce jest odpowiednie na ten wątek.
W opisie jest napisane : "Pozostałe tematy, nie związane bezpośrednio z produktami MSI."
Wydaje mi się, że opinie o serwisie są bardzo związane z produktami MSI...
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 02 Sierpień 2011, 10:50:03
Przeczytaj -> Regulamin (http://forum.msi-polska.pl/index.php?topic=4869.0) (pkt. IV.3),  to Ci się rozjaśni !
W działach dla poszczególnych grup produktów wstawiamy temat, który musi zawierać konkretną nazwę produktu - Twój temat tego nie ma.  W związku z tym nadaję się tylko do kategorii ogólnej - "O wszystkim i o niczym"  ;)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 02 Sierpień 2011, 12:20:08
nie wiem co ma mi się rozjaśniać po przeczytaniu regulaminu, mogę w tytule napisać "dot. wszystkich produktów MSI" ale to nadal nie pomoże.
Moim założeniem było zebranie w jednym miejscu opinii o serwisie MSI, zarówno tych dobrych jak i tych złych, tak aby użytkownicy szukający informacji mogli ją szybko znaleźć, tak aby nie musieli przekopywać całego forum w poszukiwaniu tych informacji.
W związku z tym, że autorzy forum nie umieścili działu takiego jak np. OGÓLNIE O MSI,
nie ma właściwego miejsca na tego typu posty.
Wydaje mi się, że bardziej właściwymi miejscem na ten post jest dział "Testy produktów MSI robione przez użytkowników końcowych" bo poniekąd tam kierują się użytkownicy po informacje o produktach czyli również o warunkach i jakości serwisu.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 02 Sierpień 2011, 13:10:43
nie wiem co ma mi się rozjaśniać po przeczytaniu regulaminu, mogę w tytule napisać "dot. wszystkich produktów MSI" ale to nadal nie pomoże.
Widzę, że Ci się nie rozjaśniło, bo nie umiesz przeczytać Regulaminu ze zrozumieniem. Nie możesz napisać ""dot. wszystkich produktów MSI", tylko temat ma dotyczyć problemów z konkretnym modelem np. GX600 czy U160 i ma być umieszczony w dziale do tego przeznaczonym. Proste ?
Jak masz swoje propozycje na temat założenia nowego działu, to pisz do Adminów ( MSI,  webmaster), to jest w ich gestii.
Pozdr.  :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 02 Sierpień 2011, 13:51:32
ehh, przecież napisałem, że taki dopisek w tytule w niczym nie pomoże, nie mam 5 lat, ale wydaje mi się, że Pan nie przeczytał uważnie (ze zrozumieniem) mojego wpisu.
Nie będę karmił trola, postaram się w wolnej chwili przekopać forum i zebrać w jednym miejscu wszystkie opinie o serwisie.
Tylko nadal nie widzę miejsca na taki post, a wrzucanie go w "śmietnik" jest może dużym ułatwieniem ale czy o to chodzi ?

[ Weź się chłopie uspokuj i się mnie nie czepiaj - za "trola" to możesz trafić w dobre towarzystwo -> Ostrzeżenia od Moderatora (http://forum-pl.msi.com/index.php?topic=1954.0). Dostałeś wszystkie niezbędne informacje i wskazówki. Niewykluczone też że ktoś Ci odpisze na temat serwisu, więc czego Ty jeszcze chcesz ? Dział jest odpowiedni i wielu ludzi tu wstawiało swoje "luźne" tematy. Zresztą jak widziałem, miałeś osobiste kontakty z serwisem, czego jeszcze nie wiesz ? Lzep ]

[ PS.
Zdania zaczyna się Wielka literą, a nie tak jak Ty to robisz notorycznie - to jest kolejne i to wielokrotne naruszenie Regulaminu - znalazłem takie "kwiatki" w co najmniej 20-tu Twoich postach ! W końcu uzbiera Ci się na "urlop" od Forum (sam sobie się dziwię, że jeszcze Ci go nie dałem ?). I jeszcze jedno - na Forum nie ma "Panów" - Lzep ]

edit 05.08.2011
Widzę, że mam przechlapane u Moderatora, no cóż, trudno ... Takie życie, najwidoczniej wyrażanie własnych opinii jest na tym forum zakazane, a pisanie zdania zaczynając od małej litery jest karalne.
Laptop wrócił z serwisu, właśnie go sprawdzam :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 05 Sierpień 2011, 11:22:49
Swój przypadek opisałem tu : http://forum-pl.msi.com/index.php?topic=6264.0 (http://forum-pl.msi.com/index.php?topic=6264.0)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 05 Sierpień 2011, 17:16:40
Widzę, że mam przechlapane u Moderatora, no cóż, trudno ... Takie życie, najwidoczniej wyrażanie własnych opinii jest na tym forum zakazane, a pisanie zdania zaczynając od małej litery jest karalne.
Masz przechlapane, ale jakoś żyjesz i możesz nadal pisać  ;D
Wyrażanie opinii, nawet kontrowersyjnych nie jest zakazane, a co do Regulaminu ( w tym również poprawnej pisowni) popieram go w całej rozciągłości i po to tu jestem (między innymi) żeby pilnować jego przestrzegania ! Naprawdę nie widzę problemu w poprawnym napisanie kilku zdań. Moich postów jest 2800+ i nie mam się czego wstydzić - dlaczego inni nie mogą pisać poprawnie, lub przynajmniej się starać ?
Pozdr.  :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 05 Sierpień 2011, 18:28:07
..Naprawdę nie widzę problemu w poprawnym napisanie kilku zdań. Moich postów jest 2800+ i nie mam się czego wstydzić - dlaczego inni nie mogą pisać poprawnie, lub przynajmniej się starać ?
Pozdr.  :)
mały wyjątek potwierdzający regułę ;) również pozdr.  :P
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Sabrina w 18 Listopad 2013, 21:20:40
Jeśli chodzi o sam serwis gwarancyjny MSI to mój znajomy musiał skorzystać i nie było żadnych problemów. Fakt, że nie często tak się zdarza. A w tym wypadku kontakt i finalizacja była w względnie szybkim tempie.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Condor w 19 Listopad 2013, 21:14:14
Miałem raz do czynienia i wszystko oprócz wydłużonego czasu naprawy było w porządku.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Mamdard w 21 Listopad 2013, 14:51:59
Według mnie ten serwis sprawuje się dobrze. Mimo, że miałam raz do czynienia i nie był to dobry raz. Za to moi znajomi też mieli i nie było problemu.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Banza w 21 Listopad 2013, 14:56:39
Jeśli chodzi o sam serwis gwarancyjny MSI to mój znajomy musiał skorzystać i nie było żadnych problemów. Fakt, że nie często tak się zdarza. A w tym wypadku kontakt i finalizacja była w względnie szybkim tempie.

ja zgadzam się z tą opinią całkowicie. u mnie tez jak korzystam i wszyscy znajomi to wszystko działa znakomicie
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: kariosia w 22 Listopad 2013, 06:14:48
Ja korzystałam, zero problemów.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Kaczistka w 24 Listopad 2013, 12:39:28
Serwis jest naprawdę na bardzo wysokim poziomie. Wszystko poszło sprawnie i bez najmniejszych problemów.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Martiza w 25 Listopad 2013, 05:47:13
Obsługa pełna profesjonalizmu i na najwyższym poziomie. Nie ma się czego przyczepić.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: spedytor w 25 Listopad 2013, 17:10:19
m.in ze względu na serwis wybieram produkty msi
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Fretka w 26 Listopad 2013, 21:53:32
Zawsze byłam zadowolona z serwisu gwarancyjnego MSI.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lukoris w 05 Grudzień 2013, 04:35:42
Ja również jestem zadowolona.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Mansas w 05 Grudzień 2013, 08:41:20
ja polecam każdemu na każdym kroku
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Kartoon w 07 Grudzień 2013, 09:26:06
Zdecydowanie, podpisuję się pod tym. Jest super.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 07 Grudzień 2013, 09:48:47
Co się dzieje ? Czemu nagle w przeciągu miesiąca pojawiło się tyle pozytywnych komentarzy o serwisie gwarancyjnym MSI (swoją drogą wcale nie najlepszym, średnim, zwlekającym z naprawą) ? Czyżby pracownicy serwisu MSI chcieli stworzyć jakiś nieprawdziwy obraz ? Niech wypowiedzą się inni użytkownicy z większą ilością postów...
Dlaczego wypowiedź użytkownika "Liosia" z dnia 05.12.2013 o treści : "ja z tego nie korzystam, raz próbowałam i więcej problemów niż pożytku....." została usunięta ?
Podobnie z resztą jak co najmniej dwie inne negatywne wypowiedzi ?
Serwis MSI nigdy nie należał do najlepszych, a nabijanie sobie pozytywnych opinii w ten sposób (po przez usuwanie negatywnych wypowiedzi) jest poniżej jakiejkolwiek krytyki.
Zastanawia mnie jeszcze jedno - co na to Moderatorzy ?
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Harda w 07 Grudzień 2013, 20:16:19
Jakość naprawy jest bardzo dobra, jedynie czas oczekiwania jest bardzo długi.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 07 Grudzień 2013, 20:42:59
Jakość naprawy ? Od tego jest serwis żeby naprawić, nie wiem pod jakim względem można tu rozpatrywać jakość naprawy...
Czas oczekiwania jest koszmarnie długi, pomiędzy odebraniem laptopa od kuriera, a zaczęciem naprawy, minął tydzień.
Później po samych testach, od ich zakończenia do wysyłki - 4 dni ...
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Banza w 08 Grudzień 2013, 10:31:43
Jakość naprawy ? Od tego jest serwis żeby naprawić, nie wiem pod jakim względem można tu rozpatrywać jakość naprawy...
Czas oczekiwania jest koszmarnie długi, pomiędzy odebraniem laptopa od kuriera, a zaczęciem naprawy, minął tydzień.
Później po samych testach, od ich zakończenia do wysyłki - 4 dni ...

ale to nie zawsze, zależy gdzie
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Majka w 10 Grudzień 2013, 10:05:51
Miałam "przyjemność" korzystać z tego serwisu i ja osobiście nie mam nic do zarzucenia. Tyle w temacie.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Kudel w 10 Grudzień 2013, 11:25:46
Korzystałem z serwisu. Mój MSI Wind został szybko naprawiony. Nie wiem, jak z innym sprzętem.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Brynia w 11 Grudzień 2013, 11:21:25
korzystalam z naprawy i wszystlo dziala poprawnie
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 11 Grudzień 2013, 14:28:46
Dziękujemy za dobre słowa  :D
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: liusia w 11 Grudzień 2013, 14:34:03
Wszystko tak jak powinno być :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Alisia w 13 Grudzień 2013, 14:00:38
Wszystko tak jak powinno być :)

jak dla mnie to nie do końca....
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 13 Grudzień 2013, 14:23:37
Dziękujemy za dobre słowa  :D
Dobre słowa? Wolne żarty, widać, że wszystkie te posty pisane są na zamówienie. W większości przez ludzi z kontami założonymi w przeciągu miesiąca... Przecież to na odległość smierdzi ustawianiem polityki PR przez polski oddział MSI... Moderator powinien to spr... Dobrze by było nagłośnić to w mediach. Bo tak opinii się nie powinno zbierać...
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Kruszka w 13 Grudzień 2013, 15:22:32
Dobre słowa? Wolne żarty, widać, że wszystkie te posty pisane są na zamówienie. W większości przez ludzi z kontami założonymi w przeciągu miesiąca... Przecież to na odległość smierdzi ustawianiem polityki PR przez polski oddział MSI... Moderator powinien to spr... Dobrze by było nagłośnić to w mediach. Bo tak opinii się nie powinno zbierać...

ale po to jest forum, aby wyrażać opinie
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 13 Grudzień 2013, 18:25:02
ale po to jest forum, aby wyrażać opinie
No to fakt, ale zakładając ten temat w sierpniu 2011, nie odzywał się nikt, a teraz nagle od przełomu listopada / grudnia 2013, okazało się, że na forum pojawiło się strasznie dużo nowych osób. Jak widać wszyscy oni maja problem ze sprzętem MSI, bo każdy z nich wypowiada się w temacie serwisu, zakładam więc, że musieli korzystać z jego usług.
Więc albo sprzęt MSI jest do bani, bo ciągle się psuje i wszyscy Ci biedni użytkownicy musieli szukać pomocy w serwisie MSI, albo wszystkie te opinie można wyrzucić do kosza, bo są pisane na potrzeby dobrego PR serwisu ... Możecie ocenić sami...
Temat nadaje się jako podręcznikowy przykład manipulowania opiniami
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 13 Grudzień 2013, 20:09:57
No to fakt, ale zakładając ten temat w sierpniu 2011, nie odzywał się nikt, a teraz nagle od przełomu listopada / grudnia 2013, okazało się, że na forum pojawiło się strasznie dużo nowych osób....
Częściowo masz rację, ale ja bym nie mieszał do tego MSI (na razie  :) ).

1) "Wysyp" nowych userów i ich podejrzaną aktywność nie tylko w Twoim wątku ale i wielu innych zauważyłem jakiś czas temu,
2) Efekt mojego "śledztwa" jest widoczny np. tu -> https://forum-pl.msi.com/index.php?topic=1954.msg31158#new
Ostatni wpis ->
Cytuj
Trampoliksa, Koniraka, Diwiksik, Lokokistka, Podmiar, Kamiczor, Oniska, Pagngera, Mondira, Makardioo, 05.11.13 -> BAN ! 10 kont założonych 18-27.10 z dwóch adresów IP 62.233.131.176/177. To nie przypadek tylko naruszenie -> Regulamin-u, pkt. II.9. "Cwaniak" nabił 37 postów odpowiadając sam sobie w kilku wątkach ! Ale moderator nie jest idiotą i wykrył ten proceder - posty (bezwartościowe) idą do Kosza !

3) Wygląda to na jakiegoś "gościa" co się bawi w zakładanie kolejnych kont i w odpowiadanie samemu sobie ?
10 kont zbanowałem, ale już są kolejne z adresu 62.233.131.177 (Kielce), czyli np. Kruszka, której/któremu właśnie odpowiadałeś ! Po za tym spod tego samego IP pojawili się ostatnio -> Banza, Alisia, krama, Bura   :)
4) Nowi userzy w większości "wypowiadali" się w tematach nie wymagających żadnej wiedzy, a więc upodobali sobie wątki w "Ogłoszeniach parafialnych" :
  -  Wideorozmowy w Facebooku
  -  Laptop [ Kupno - Nowy ]
  -  Gwarancja laptopa
  -  laptop bez windowsa
  -  Ile jest warte MSI GE700?
  -  Robot przeczyta nuty i zaśpiewa
  -  Facebook w Australii - dozwolony od lat osiemnastu?
Miałem już dość powtarzanych po kilkanaście razy takich samych (lub podobnych) wpisów, które nic nowego nie wnosiły i wszystkie te wątki pozamykałem   :) !
5) Zostały jeszcze otwarte :
  -  SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
  -  Obecność ludzi z MSI na forum,
więc mają "wzięcie" !
6) Chyba założę blokadę na w/w IP i się trochę uspokoi.

Pozdr.  :)

Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: szymtech w 13 Grudzień 2013, 21:36:44
No i chwała za to :) naszym Strażnikom :)
Wpisując na google hasło "serwis MSI opinie" post z opiniami jest na 3cim miejscu.
Zakładam, że właśnie dlatego stoi za tym ktoś z serwisu MSI :]
Ale BAN na IP może załatwi sprawę :D
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 13 Grudzień 2013, 22:12:05
No i chwała za to :) naszym Strażnikom :)
Skąd ta liczba mnoga - to tylko moje osobiste działania ( a ja nie jestem z MSI ! ).

Ale BAN na IP może załatwi sprawę :D
Tak też zaraz zrobię !
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 15 Grudzień 2013, 22:13:01
Dobre słowa? Wolne żarty, widać, że wszystkie te posty pisane są na zamówienie. W większości przez ludzi z kontami założonymi w przeciągu miesiąca... Przecież to na odległość smierdzi ustawianiem polityki PR przez polski oddział MSI... Moderator powinien to spr... Dobrze by było nagłośnić to w mediach. Bo tak opinii się nie powinno zbierać...
W MSI nikt się nie bawi w żadne pisanie pozytywnych opinii. Nie sprawdzałem użytkowników pod kątem daty założenia kont.Zawsze za dobre słowo powinno się dziękować , tak wymaga kultura.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: krama w 30 Grudzień 2013, 06:37:39
W MSI nikt się nie bawi w żadne pisanie pozytywnych opinii. Nie sprawdzałem użytkowników pod kątem daty założenia kont.Zawsze za dobre słowo powinno się dziękować , tak wymaga kultura.

w ogóle niby dlaczego trzeba by było banować?:O

[ Przeczytaj Regulamin, albo przynajmniej ten wątek, dokładnie ! Nie wolno zakładać kilku kont - tak jest na wszystkich forach  :) - Lzep ]
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Bura w 30 Grudzień 2013, 13:53:51
od tego jest forum, że każdy może wypowiedzieć swoje zdanie czyż nie?
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Lzep w 30 Grudzień 2013, 19:22:14
od tego jest forum, że każdy może wypowiedzieć swoje zdanie czyż nie?
Może, ale pod warunkiem, że ma coś mądrego do powiedzenia i nie narusza -> Regulamin-u (http://forum-pl.msi.com/index.php?topic=4869.0), jak Ty ! Tu się pisze po polsku ( pkt. IV.8 ), a więc np. zdanie zaczyna się DUŻĄ literą !

Pozdr.  :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: qwaskiolo w 31 Grudzień 2013, 15:03:38
Serwis: korzystałem - bezproblemowo - terminowo i jakościowo (w sensie naprawy),
czego obawiam się nie dokońca można powiedzieć o jakości sprzętu (przynajmniej mojego) - ale to nie serwisu wina.
(forum-pl.msi.com/index.php?topic=7905.msg33465#msg33465)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Onika w 03 Styczeń 2014, 10:10:43
Ja do serwisu nie mam żadnych zastrzeżeń. Szybko i w zasadzie bez większych komplikacji.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Radoss79 w 07 Styczeń 2014, 22:53:54
Witam serdecznie :D

To mój pierwszy post na forum , zarejestrowałem się specjalnie , aby zadać pytanie w sprawie karty graficznej no ale zobaczyłem ten temat  i postanowiłem napisać również tutaj.

Z serwisem miałem do czynienia narazie tylko raz i jestem średnio zadowolony. Niestety nie wiem czy towar dotarł do serwisu MSI czy też sklep załatwił całą sprawę samodzielnie.

W każdym bądź razie oddałem płytę główną , która po "wymuszeniu" aktualizacji biosu w Live Update już nie wstała. Płyta została wymieniona na nową. Niestety trwało to jakiś chory okres czasu. Zdaje się że nawet ponad miesiąc , ale ręki nie dam sobie za to odrąbać ;)

Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: jelenn w 17 Wrzesień 2014, 05:35:23
Mam pytanie odnośnie serwisu MSI, czy zmiana pasty na procesorze/karcie graficznej w GT70 powoduje utratę gwarancji, czy też mogę zrobić to samodzielnie? Pytam, bo szkoda mi tracić laptopa na tydzień, skoro to 15 minut roboty...

A żeby nie robić totalnego offtopu napiszę tylko, że 2 razy wspomnianego GT70 odsyłałem do serwisu i zawsze wracał po mniej więcej tygodniu, więc na czas serwisowania nie mogę narzekać, a problemy już nie występują, więc jestem całkiem zadowolony:)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 24 Wrzesień 2014, 08:14:27
Wymiana pasty jest możliwa tylko i wyłącznie w serwisie. Serwis dopuszcza tylko wymianę pamięci RAM oraz dysków twardych.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: Kodii w 18 Listopad 2014, 13:51:09
Świetny serwis, szybko i prawidłowo.
Wysłałem laptopa 13.11.2014r a wrócił do mnie 18.11.2014r.

Wymienione przeze mnie usterki zostały naprawione.
Jestem pozytywnie zaskoczony!
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: krzysiek1567 w 12 Grudzień 2014, 08:48:43
Ja mam mieszane odczucia, choć bardziej w stronę negatywnych.
W moim S30 poszła matryca. Pojechał na serwis pierwszy raz na początku października tego roku, wrócił po około 5-ciu tygodniach. Powód przedłużenia - ściągali matrycę, no trudno. W ramach przeprosin za tak długi czas naprawy dostanę prezent - dedykowane etui. Jestem usatysfakcjonowany.
Jednak nie do końca. Przyjechał naprawiony, choć tak porysowany, jakby go papierem ściernym porysowali. Zgłaszam, przyjmują reklamację, zamówią obudowę, a jak dojdzie to ja mam wysłać kompa, żeby długo znowu nie czekać. Ok, komp wysłany, czekam już 10 dni roboczych, piszę czemu tak długo. Wczoraj dostaję mail, że przy wymianie obudowy poszła im matryca, i że zamówili nową a kompa dostanę raczej po nowym roku.
Łączny czas naprawy wyniesie ponad 3 miesiące. Jestem przerażony.

Oby wasz sprzęt nigdy nie musiał jechać do serwisu.  :-\
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: avamet.olech w 03 Listopad 2015, 17:45:13
Witam.
Miałem problem z jednym złączem USB w laptopie GP70.W środę wysłałem laptopa do serwisu a w poniedziałek miałem z powrotem naprawiony.Bardzo szybka naprawa,nie miałem laptopa tylko 5 dni.Wcześniej zanim wysłałem laptop do serwisu mailowo napisałem o problemie i wcześniej ściągneli części do mojego modelu.Jestem pozytywnie zaskoczony serwisem. :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: solidny01 w 18 Grudzień 2015, 12:32:35
Ja reklamowałem kartę, bo się obruszała wtyczka DVI i coś tam nie łączyło. W sumie wszystko trwało 7 dni, więc całkiem krótko. Oceniam na Plus :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: heniu133 w 13 Styczeń 2016, 16:23:56
Witam!

Reklamowałem HDD bo miał pełno bad sectorów. We wtorek rano zgłoszenie, kurier był  po paru godzinach. Środa święto było więc wolne. W czwartek i piątek 2 maile że sprzęt przyjęty i proszę czekać na odpowiedź. No i dzisiaj dzwoni kurier że paczka, a to laptop. HDD wymieniony. Mile jestem zaskoczony. Serwis na plus.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: paxinho w 13 Lipiec 2016, 16:48:08
Tydzien temu kurier odebral ode mnie uszkodzonego laptopa.
Dzisiaj komputer przyszedl do mnie z powrotem.
Awaria usunieta, dodatkowo wymienili mi spod obudowy na zupelnie nowy (moj stary byl w kiepskim stanie, bez gumek antyposlizgowych, bez czesci srubi z odklejajacym sie tym materialowym kawalkiem) o co  nawet nie prosilem.
Oglnie bardzo pozytywne zaskoczenie i duzy plus dla serwisantow. :)
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: lackmistrz w 11 Sierpień 2016, 09:34:55
Jestem trochę niezadowolony z serwisu. Napisałem do nich maila czy otrzymali moją kartę (miała zostać wysłana przez sklep bo bezpośrednio ponoć przyjmują tylko swoje laptopy to tak też zrobiłem) i czy ewentualnie już coś zrobili. Odpowiedź nieco mnie zaskoczyła. Poinformowali mnie, że informacje udzielają tylko dystrybutorowi... Ale to jest MOJA karta, a nie dystrybutora! Dystrybutora nie interesuje co się z nią dzieje u nich w serwisie, tylko mi na niej zależy bardzo, bo potrzebuje sprzętu do pracy i już drugi tydzień jestem na przymusowym urlopie...

Sprawa gwarancyjna jeszcze nie zakończona, zobaczymy jak się potoczy.
Tytuł: Odp: SERWIS GWARANCYJNY MSI - OPINIE
Wiadomość wysłana przez: patryczkov w 30 Grudzień 2016, 20:58:04
Ja niestety napiszę negatywną opinię o serwisie gwarancyjnym.
20 listopada zakupiłem NOWEGO GT73VR w Komputroniku. Następnego dnia zgłosiłem do MSI problem, że wywala sterowniki i są problemy z wyświetlaniem obrazu. Serwis MSI łaskawie przyjął go dopiero do serwisu po 1,5 tygodnia od zgłoszenia, to jest 30 listopada. (stało się to dzięki  pomocy Komputronika, bo wcześniej infolinia w kółko kazała mi powtarzać kroki jak zmiana sterowników i reinstalacja systemu).Do 22 grudnia czekali na części, by okazało się, że części, które zostały dosłano są "jakieś", bo nie powiedziano mi co z nimi nie tak, tylko napisano że muszą czekać na nowe ( dowiedziałem się tylko, że problem dotyczy karty graficznej).
W serwisie jest już od miesiąca i nie wygląda aby się to miało zmienić. Co najlepsze jak zadzwoniłem(29 grudnia), aby dowiedzieć się, ile to jeszcze będzie trwać, to dostałem odpowiedź, że jeśli serwis sobie tak wymarzy to może "teoretycznie" trzymać mój laptop w nieskończoność, tylko co 2 tygodnie wysyłając mi wiadomość, że oczekują na części, choć oczywiście zapewniono mnie, że producent wymaga aby dokonać naprawy jak najszybciej(samemu serwisowi niekoniecznie)... Po takiej odpowiedzi nawet nie liczę na cokolwiek.
Tak więc zdecydowanie odradzam serwis, jako nieefektywny i olewczy w stosunku do klienta, a co do sprzętu nie wyrażę opinii, bo nie było mi dane jego wypróbować i zapowiada się, że w najbliższych miesiącach dalej się to nie uda.