MSI Polska - Forum

MSI GAMING => Monitory, AIO i Desktop z serii GAMING => Wątek zaczęty przez: tarnek1212 w 25 Luty 2020, 07:22:41

Tytuł: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: tarnek1212 w 25 Luty 2020, 07:22:41
Hej,
może ktoś miał podobny problem lub zna rozwiązanie..

Mam monitor opisany w temacie wątku i Dragon Center nie wykrywa go abym mógł sterować oświetleniem umieszczonym na obudowie.
Jakieś pomysły co mogłoby pomóc?
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: Nichrome w 26 Luty 2020, 20:54:17
Witam

Podłączyłeś USB od monitora?
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 27 Luty 2020, 07:02:49
Hej,
A ja dokleję stronę wsparcia monitora z softem do niego: https://pl.msi.com/Monitor/support/Optix-MPG27C

pozdrawiam,
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: tarnek1212 w 27 Luty 2020, 07:16:27
Witam,
Tak, kabel USB jest stale podłączony do monitora i komputera.

Problem staram się rozwiązać wraz z pomocą techniczną MSI.
Gdy się już uda go usunąć podrzucę rozwiązanie, może akurat komuś też trafi się podobny problem i znajdzie proste rozwiązanie na forum.
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: Nichrome w 01 Marzec 2020, 12:59:01
Z tego co wiem, to nawet aktualizacja Windowsa potrafiła zepsuć dobrze działające systemy, szczególnie z USB. Na globalnym forum sporo było wątków o monitorach które nie chciały działać poprawnie przez USB, i w większości problem zaczął się od aktualizacji Windowsa do którejś wersji.
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 02 Marzec 2020, 07:16:34
Hej,
Tu nie ma za wiele do rozwiązywania. Sprawdź kabel (czy sprawny), soft (czy odpowiedni z tym na stronie wsparcia), system operacyjny (czy aktualny). Jak wszystko jest jak trzeba, a nadal są problemy ze sprzętem - zostaje reklamacja. W monitorze nie ma za wiele rzeczy do ustawienia.
Nawiasem mówiąc, Dragon Center nie jest wśród wspieranych przez ten monitor oprogramowań - https://pl.msi.com/Monitor/support/Optix-MPG27C#down-utility

pozdrawiam,
Tytuł: Odp: Monitor MSI Optix MPG27C - pasek led
Wiadomość wysłana przez: Nichrome w 02 Marzec 2020, 16:43:24
Spróbuj usunąć C:\Users[nazwa użytkownika]\AppData\Local\MSI
I odpal GamingOSD jeszcze raz.