MSI Polska - Forum

MSI GAMING => Karty graficzne z serii GAMING => Archiwum - Karty graficzne z serii Gaming => Wątek zaczęty przez: dowid10 w 17 Październik 2015, 18:41:38

Tytuł: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: dowid10 w 17 Październik 2015, 18:41:38
Witam. Sprawa wygląda tak, że 4 miesiące temu kupiłem kartę graficzną GTX 970 100ME od MSI w sklepie xxxxx (podam jak będzie potrzeba). Od początku było słychać szumiące cewki (coś jak szum z telewizji analogowej), od 20 dni pokazywały mi się artefakty na domyślnych taktowaniach zegara, na następny dzień zaczęły się pokazywać już od -60 (rdzeń). A dwa dni później przy pełnych obrotach wentylatora ułamała się łopatka w śmigle. Wysłałem kartę na gwarancję i jaką odpowiedź uzyskałem? Odmowa naprawy przez uszkodzenie mechaniczne. Jak bym to ja sobie włożył palec do karty i popsuł łopatkę. Dzwoniąc do sklepu uzyskałem odpowiedź, że nie naprawią jej. Co mam teraz zrobić? Karta tania nie była, a drugiej nie mam zamiaru kupić. MSI naprawia lub wymienia takie karty?
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: Nichrome w 17 Październik 2015, 19:24:13
Witaj

Napisz najlepiej do supportu MSI lub przedzwoń do nich.
https://register.msi.com/home/login


Poland
Service Center
MSI Polska Sp. z o.o.
Address: ProLogis Park Wrocław ul. Magazynowa 1, Bielany Wrocławskie 55-040 Kobierzyce
Telephone: (+48 71) 710 52 00
FAX: (+48 71) 710 52 01
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: dowid10 w 17 Październik 2015, 19:31:02
A support telefoniczny jest dostępny 24/7?
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: Nichrome w 17 Październik 2015, 19:32:22
24/7 to tylko pogotowie ratunkowe, policja i tym podobne ;)
W poniedziałek zadzwoń, albo teraz wiadomość napisz (odpiszą najwcześniej w poniedziałek).
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: dowid10 w 17 Październik 2015, 19:32:53
Dzięki za pomoc ;)
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: dowid10 w 20 Październik 2015, 06:18:37
Już nieważne.
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: kamill016 w 21 Październik 2015, 10:20:22
Wskórałeś coś? Bo mam podobny problem
Tytuł: Odp: Gwarancja gtx 970.
Wiadomość wysłana przez: MSI FAE w 28 Październik 2015, 13:04:24
Uszkodzenia mechaniczne u żadnego z producentów sprzętu nie są objęte gwarancją.